純微軟環境IT經驗渡海來臺

微軟用戶端服務總經理Markezich Markezich來臺訪問，和大型企業CIO分享管理64個分公司、5萬多名員工的IT系統經驗。基於肥水不落外人田的道理，微軟的IT基礎架構、應用軟體和作業系統清一色採用本身或合作夥伴的產品，在層層技術的篩選和保護下，建構安全的企業內外部溝通環境。

Markezich說，公司內部採SAP的人事系統連接後端SQL Server來整合業務流程，所有的作業環境都是Windows系列，在Windows .NET Server環境的版本已經開始測試。「我們基於企業經營過程中的IT需求，把使用經驗和建議直接回饋給開發人員，而不採用其他競爭廠商如昇陽、甲骨文的產品，這是微軟的核心策略。」員工是新版本軟體如Office 11的第一線測試人員，共有5000個登記人次。

不過，不見得所有的企業都適用純微軟產品的IT環境。微軟的產品是諸多駭客的攻擊目標，大型企業可以提列更多預算加強資訊安全，但是中小企業會有財力和技術上的限制。Markezich強調：「先前提出的Trustworth Computing就是要加強各項產品的安全機制，讓中小企業不用擔心受攻擊或隱私問題。」

雖然有越來越多企業選擇J2EE，Markezich表示，大家最終關心的焦點還是在Web Services的技術和應用。「臺灣CIO的Web Services知識比亞洲其他國家還要多。」微軟亞洲和日本區IT總監柯文達認為，是否採用新的IT技術是觀念問題，先看組織能不能接受，如果接受就要失去某種程度的控制，這時老闆就要轉換觀念。

微軟臺灣資深行銷副總申元慶強調，到2005年XML已經成為企業的競爭優勢，而70％的IT管理者都會面臨異質系統互通性問題。Markezich提到，現在公司內部開始充分應用XML技術或Biztalk，和供應商或夥伴互通訊息，「目前仍有供應商不認同這項技術，這是目前面臨最大的挑戰。」

企業在導入新技術或新的資訊環境時，多少會有員工抗拒的情形，Markezich指出，因為員工用的都是自家的產品，所以他們的測試態度都相當積極，希望能因此對公司有所貢獻。「我們用Windows Media Server架構內部的學習網站，透過統一平臺進行溝通協調，讓內部訊息傳遞更快速。」