數位相機普及化點燃數位沖印需求

許多研究顯示，2004年前後數位相機數量就會超過傳統相機，使得數位沖印的需求大幅成長。數位沖印大致可分為店頭數位沖印與線上數位沖印兩種，在激烈競爭下，數位沖印價格越來越低，4×6尺寸數位照片甚至已經殺到5元以下，跟傳統沖印價格相去不遠，加上數位照片無需沖洗費，甚至比傳統沖印更實惠。傳統沖印店升級勢在必行

由於數位沖印設備動輒數百萬，因此數位沖印店還不普及，而且大部分都集中在北部。全省大約有3000家左右的快速沖印店，但全面數位化（擁有相紙輸出的數位沖印設備）的沖印店卻不到500家，若加上「半」數位化（利用掃描或PC輸入數位檔案，再透過熱昇華或噴墨印表機輸出）的店家，也不到1000家。

不過，沖印店數位化是大勢所趨。柯達沖印產品影像服務部經理馮石玉表示，以臺灣這樣的彈丸之地，沖印店已經呈現飽和狀態，若不數位化，恐將失去競爭力，因為越來越多消費者使用數位相機，若沖印店無法做數位輸出，恐將喪失不少生意。

為了減少等候時間並增加業務量，部分柯達快速彩色中心也設有kiosk（自助數位沖印站），消費者只要帶著數位相機的儲存記憶卡，透過自助方式選取照片沖印。富士代理商恆昶實業也相當看好這塊市場，預計明年將在富士彩色加盟站積極部署kiosk。

為了避免機器遭破壞或無聊路人隨意按玩，柯達與恆昶都不傾向在公共區域（如百貨公司或量販店）設置kiosk，僅在店家裝設。至於Konica，目前暫時沒有投資kiosk的計畫。線上沖印有褒有貶

線上沖印有兩種方式，一種是中央廚房式集中處理，再透過通路（如7-11）或郵寄交件；另一種則根據消費者方便取件的位置，將訂單派發到有沖印設備的店家沖洗。前者通常與入口網站合作，後者則較倚賴自有通路。

線上沖印在美國運行順利，但在臺灣卻褒貶夾雜。影像網網路營運處經理張惠珊表示，目前數位沖印店仍屬少數，而且主要集中在北部，線上沖印正好解決這項問題。此外，線上沖印業者沒有店頭的房租負擔，加上沖洗量大，價格可以壓低。

雖然沖印業者也有開發線上沖印業務，但現階段只是蜻蜓點水，恆昶與柯達並不看好線上沖印。林俊達表示：「目前線上沖印只佔恆昶營收不到2％，只想讓消費者了解我們有這項服務，並不寄望這塊業務帶來多少利潤。」

他表示，礙於頻寬限制，短期內線上沖印商機不大，即使長期看來也不甚樂觀，線上沖印在歐美那種地大人疏的地方或許可行，但臺灣人口稠密，沖印店幾乎是三步一家，五步一店，消費者可以就近送洗。

馮石玉並補充，送沖印店洗照片當天送件可當天取照：「而線上沖印得等三天，還要加物流處理費，除非能提供極低的價格，否則缺乏誘因。」

不過拓墣產業研究所研究員林穎毅表示，線上沖印起飛只是時機未到，若能解決頻寬問題，接單量又能達到經濟規模的話，線上沖印模式仍有一定商機。