PLM是臺灣機電製造產業殺手級應用？

臺灣全球排名第三、名聞遐邇的代工製造產業，正面臨對岸豐沛廉價的人力和物力的挑戰，OEM廠商亟思轉型從OEM邁入ODM，甚至打自有品牌，自產自銷。從微笑曲線低利潤的底部走向高價值的品牌行銷，是已經繳交二十多年學費學到的經驗，證明研發設計才是臺灣未來要走的路。

產品生命周期管理（Product Lifecycle Management，簡稱PLM）是最近IT界相當熱門的議題，是繼ERP、SCM之後高科技業或傳統製造業的殺手級應用平臺。PLM是一套產品設計流程的管理平臺，有創造、型塑、分析產品功能，所有產品相關的研發設計人員可以在同一個流程系統工作，文件或內容變更管理機制更讓錯誤降到最低點，減少損失。

因為政府今年啟動E計畫，IT提供商也針對市場增加產品開發效率和上市時間等需求，趁勢大舉展開市場攻略，洋將如參數、EDS、MatrixOne、IBM、Agile等氣勢如虹，本土業者華夏科技則孤軍奮戰，入選的三家廠商華通、建準和瑞瑄，輔導廠商分別是參數、代理MatrixOne的衛道和華夏科技。

根據CIMdata 2001年所做的調查，全球PLM市場佔有率是系統整合商EDS或IBM的天下，提供純軟體服務的參數、MatrixOne或SAP則緊跟在後。臺灣創造的經濟奇蹟也吸引這些外商進駐，或是尋求代理商銷售解決方案，參數從ECAD或MCAD開始拿下一片江山，進階應用管理平臺PLM也有斬獲，將和HPC在臺灣建置HP設計中心。

MatrixOne臺灣代理權3年前由系統整合商衛道取得，目標瞄準金字塔頂端客戶，經過幾年在市場上的觀察，衛道PDM業務處處長藍少銘說，廠商需求都在，只是不知道自己要什麼，市場還在教育階段。衛道解決方案事業群資深處長蔣祖力和資策會、工研院等單位，以2家業者、5家供應商為對象進行物料外包（Part Sourcing）軟體平臺開發工作。

這項開發工作是要解決過於混亂、沒有效率的產品資料管理問題，另外則是以價格為出發點。曾待過i2、E2Open等公司的蔣祖力認為，現在電子交易市集是票房毒藥，因為價格居高不下業者無力負擔。「年底前會推出以Web Services為基礎、遵守XML和RosettaNet標準的分散式資料交換平臺。標準更成熟，價格會更便宜。」

系統整合商IBM和EDS中國嘉通在臺灣市場算是晚進者（Late Comer），臺灣IBM和法商達梭企圖搶攻臺灣中小企業市場，年底前將展開搶攻行動。愛捷軟體（Agile）2000年成立臺灣分公司，產品強調開放、能整合其他企業軟體。ERP大廠SAP仍在觀望，行銷經理張一中說，目前尚無打算在臺灣推PLM，未來將視情形而定。

本土商華夏科技就顯得勢單力薄。外商產品不見得適用於本土企業，但為了和國際接軌，採用國際知名品牌是普遍存在的心態。「市場還沒有熱起來的主要原因，還是在於業者不了解本身需求的緣故。本土廠商能因應當地特殊環境和生態開發產品，外商產品不見得作得到，價格是以千萬計，廠商應該審慎評估是否值得投資。」

有了工具平臺，要達到目標最重要的還是人。政府透過產官學界共同推動矽導計畫，培養IC設計師資和管理應用人才，4年後預計會釋出一千多名專業人力。臺灣資訊大廠廣達等在不景氣時仍大舉招募研發技術人才，在後PC時代是否能再創奇蹟，肯定的答案似乎無庸置疑。