惠普亞太區邁向1-2-3-4營運策略

臺灣惠普日前召開記者會宣布「1-2-3-4」亞太區營運策略，確立未來將努力朝向客戶滿意度第一、營收增加2倍、營運利潤提升3倍，預計在4年內達到這項目標。臺灣惠普總經理黃志明說，未來會在電信、金融、政府和製造領域多所著墨，和頭號競爭對手IBM一較長短。

惠普和康柏合併已經滿百日，外界對於合併本身和合併後可能帶來的效益也多持懷疑態度。臺灣惠普董事長何薇玲表示，雙方宣布合併已經滿120天，其間對組織重整和業務推廣不遺餘力。「過去康柏和惠普打來打去，合併後優勢互補，客戶數目增至200家，對創造整體營收有相當大的貢獻。」

根據IDC的統計結果，亞太地區IT服務市場正以每年21％速度成長，給IT服務商莫大的希望。2001年惠普在亞太地區的營收金額達14億美元，登上第二大IT服務供應商寶座。惠普亞太區服務事業群副總裁連蕭思強調，新惠普企業規模雖然龐大，但仍保持組織應該有的靈活度，否則將淹沒於快速變遷的IT潮流中。

雙方合併是經過8個月的思考溝通和數千人規畫的結果，合併後也都按照既定計畫執行，對於目前雙方合併後的表現，他覺得相當滿意。「市場競爭就像在打仗一樣，事先要有充分的規畫和準備，保持組織的靈活度，才能在變動的環境應變存活。」

惠普和IBM兩方叫陣不斷在記者會上演，一個人的高矮由基因決定，後天努力的進步空間有限；但一個公司成敗或輸贏，端視市場策略、服務品質、團隊默契與努力了。