育碁取得SABA臺灣代理權

國際eLearning平臺廠商SABA於今日(9/2)正式公佈臺灣代理商為育碁數位科技，雙方將透過策略聯盟方式，將SABA整套產品與服務引進臺灣，提供臺灣企業導入建置及學習管理顧問服務，預計10月會有首家企業客戶定案。

SABA於1997年成立，已於Nasdaq掛牌上市，主要提供企業端的人力資源培養與管理的完全解決方案，目前全球有超過200家客戶，包括GE、Cisco、荷蘭銀行等大型企業。

SABA日本分公司副總裁Thomas Proctor表示，SABA其經營模式除了提供企業e-learning平臺產品外，更提供企業內部知識管理、對外拓展市場等諮詢服務，實質上提升企業的獲利。SABA目前在亞洲地區只有日本設有分公司，另外在香港等地則有經營據點。

SABA大中華區業務總監唐栢良表示，SABA爲了提供臺灣標竿企業人力資本發展應用與服務，於今年年初開始尋找在臺長期合作夥伴，最後決定選擇育碁數位科技，作為未來在地加值經銷與導入整合服務的夥伴，未來在SABA的原廠協助下，會提供數位學習管理顧問及技術支援等服務。

育碁數位科技協理楊中旗表示，兩年前就已經有臺灣的業者想與SABA合作，但SABA的服務屬於高階產品，當時臺灣的e-learning才剛起步，對於高階產品的需求不高，不像現在，企業對e-learning認知度提升，導入e-learning服務的預算也明顯提升，過去多數企業導入標案的金額至多2、300萬元，但今年下半年已陸續出現上千萬元的標案，顯示臺灣企業或政府機關對於e-learning是重要且長期的投資有共識。

楊中旗表示，在正式與SABA合作一年之內，目標是有5到10家客戶導入SABA的產品，預計最快今年10月就會宣布首家客戶。

楊中旗指出，隨著臺灣進入WTO、金融服務產業整併、以及科技產業擴張的情況下，人力資源發展需求隨之提高，這也讓國際大廠SABA認為臺灣市場不可忽視，未來隨著中國大陸e-learning市場逐漸成長，屆時臺灣在整體華文市場中將扮演重要的地位。

而SABA唐栢良表示，SABA在考量業務經營以及對客戶的有效服務等因素下，目前決定在臺灣以及中國大陸兩個市場，都採取與當地廠商策略聯盟的方式進入當地市場，一方面節省派駐人員的成本，另一方面也藉由廠商在當地市場長期累積的經驗與資源，有利於開拓市場。

楊中旗表示，育碁過去累積對臺灣客戶導入的經驗與團隊資源，未來結合SABA在全球客戶服務的經驗，可提供本地客戶技術顧問服務等充分互補的效益。此外，目前育碁與勝典科技、CISCO、標竿學院、訊連等都有策略聯盟的關係，其中從事課程委製的勝典科技也是國際e-learning大廠Skillsoft的臺灣代理商，因此未來SABA與國際大廠課程提供商Skillsoft在國外合作的模式也能夠在臺灣發生效應。

楊中旗強調，SABA鎖定的顧客群屬於金字塔頂端的客戶，因此價格較高，與育碁一直以來鎖定的中階市場有所不同，因此未來並不會出現彼此客戶間的排擠作用，會應客戶不同的需求提供不同的產品。

楊中旗表示，與SABA於9月2日完成相關合約文件簽署，不過育碁並非獨家經銷商，未來SABA仍有可能在臺灣尋找其他代理商。但唐栢良表示，短期內並不會尋找其他代理商。