當初統一為何決定從諮詢顧問的角度進入電子商務市場?
統一擁有50家關係企業,一開始各企業是自己發展網路計畫,但隨著網路的日趨蓬勃,我們發現網際網路不是單純的資訊化服務,而是產業革命,因此決定設置一個統籌統一網路事業的公司。
在思考威頻電商的定位時,我們是從原點出發,也就是是誰教Amazon、Yahoo!等公司經營網際網路?結論是電子商務顧問公司,在美國這樣的公司可以說帶頭領導網路產業,但不同於傳統的企管顧問經營,EC顧問公司通常結合了媒體、資訊科技、企管等多元人才,因此威頻電商也希望朝此方向前進。
而統一一向的策略,都是尋找合適的夥伴一起經營新事業,像量販事業,就與家樂福合作,電子商務領域也不例外,我們找到美國的ZEFER公司,並於99年底簽約合作,合資成立威頻電商。台灣業者對於ZEFER相當陌生,能否簡介這家合作夥伴?
ZEFER就是一家電子商務顧問公司,並擁有技術團隊,創辦人Tony是台灣的小留學生,就讀哈佛研究所,畢業時向校方提出一份以電子商務為主題的新事業開發計畫,獲得好評。
98年創立ZEFER之後,當時規模只有200萬美元、10個員工,第一年營業額達100萬美元,
而成立一年後,即集資到1億美元,營業額衝上500萬美元,員工也膨脹到600人,多家知名企業如奇異公司(GE)、花旗銀行(Citybank)等都是其客戶,近期還即將在Nasdaq上市。那麼統一與ZEFER合作之後,威頻電商將針對哪類型的企業提供哪些服務?
其實在華人市場,純做電子商務詢服務的,威頻電商應算是第一家業者,而統一也適合做這些事,因為我們集團橫跨製造、零售與金融業,擁有Domain Know-how,但威頻電商主要的服務對象,並不是統一集團的企業,而是其他公司行號,不論大型或中小企業都是我們的目標,且範圍大到整個華人區域。
當企業對我們有需求時,威頻電商可以幫他們進行企業經營的規劃,且不只是e策略的規劃,因為,要進入電子商務經營,企業本身的體質也必需健全,因此威頻會從企業本質開始思考,再協助轉型到網路上。
除了策略的規劃,我們也提供技術解決方案,這部份ZEFER會給予協助,同時,對於idea不錯的網路經營,威頻也會考慮投入資金。除了威頻電商之外,統一在網路事業還有哪些規劃?
其實在零售、製造領域,我們已成立統一數網公司,做為內部的企業入口網站,在系統整合方面,也有統一資訊,在金融事業,也思考將統一証券及萬通銀行與網路結合。
另外,威頻電商也投資美國一些技術公司,包含寬頻、多媒體、壓縮、WAP與生物科技等未來網路發展趨勢的關鍵技術。
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