網路產品一向是外商品牌當家,友訊D-Link是少數能在海外揚眉吐氣的本土品牌,在消費端享有高知名度。這兩年來友訊積極調整策略,除了繼續提供消費端的解決方案,也開始切入高階的企業端產品,此外,在Home Gateway(家庭閘道)上也有著墨。

D-link過去一直以消費端產品為主,比重佔其營收80%以上,雖然也有高階產品,但完全以代工為主,並不打D-link旗號。但D-link近年來積極向高階市場靠攏,推出多項企業應用產品,包括擁有第三層骨幹模組的網路交換機、超高速網路交換機及硬體防火牆等產品,除了滿足企業高速骨幹網路的連接需求,更強調安全與備援功能。

為了打穩高階產品的品牌基礎,原本任職美國的品牌事業群總裁高鶴軒返臺親掌兵符,他表示,高階產品的毛利較高,通常超過30%,但是高階產品的品牌很難經營,這兩年大環境嚴酷,連國際品牌如Cisco、3Com等都經營得灰頭土臉,因此友訊並不急於攻城,一方面以代工練兵,提高技術能力;二方面深耕D-link的品牌形象與通路,蓄積足夠知名度以後,再切入高階市場。高鶴軒表示:「要打高階市場不能沒有品牌,但沒有知名度,沒有通路,最多只能稱為『牌子』,不能稱為『品牌』。」

友冠資訊(友訊子公司,負責代理D-Link產品)副總經理魏美玲分析,中低階產品競爭者眾,死守這塊領域將面臨嚴重的削價競爭,必須朝附加價值高的企業產品走才能維持毛利。友訊先前才取得中華電信標案,她表示,臺灣搶標案的激烈程度幾乎可用「血腥」形容,不過友訊的目的並不只是利用電信業者頻寬,提供消費者產品而已:「還要進一步搶攻電信基礎設備才有利基。」

針對SOHO市場,友訊也推出進階級的802.11b產品AirPlus。友訊和德州儀器合作,把產品傳輸速率由11Mbps提高到22Mbps。除了802.11b,也積極發展a+b雙模組(dual modual)產品,等到標準確定以後,並將投入802.11g產品。此外,友訊並將觸角深入家庭閘道範疇,生產無線Internet Camera(網路監視系統),高鶴軒表示:「我們的策略就是拉開產品縱深,成為solution-oriented(解決方案導向)的公司。」

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