戰事持續，AWS中東資料中心服務中斷災情擴大

AWS在其服務狀態儀表板上指出，繼3月1日遭受中斷事故的阿拉伯聯合大公國me-central-1服務區域後，巴林的me-south-1服務區域也在3月2日發生服務中斷事故，已證實這兩個受影響區域的基礎設施，均因無人機襲擊而受損，建議用戶備份與遷移資料。

我們昨天對這起事件的初次報導中，AWS表示於太平洋標準時間3月1日凌晨4時51分，偵測到阿拉伯聯合大公國me-central-1服務區域的一個可用區域mec1-az2，出現服務異常。稍後在太平洋標準時間上午9時41分，AWS證實事故起因為物體撞擊資料中心建築並引發火災，消防單位為滅火而切斷電源，導致該可用區域服務中斷。自太平洋標準時間下午2時28分起，AWS陸續通報mec1-az2相關服務狀況逐步改善。

不過時隔幾個小時後，服務異常情況急轉直下，AWS在太平洋標準時間下午9點59分表示，正在調查me-central-1服務區域出現的其他網路問題。接著在下午10點46分，AWS指出該服務區域的另一個可用區域mec1-az3，也受到電力問題影響，除了EC2外，DynamoDB與S3等服務也都出現錯誤率與延遲問題，預期需數小時修復，建議能遷移的用戶暫時遷移到其他區域。

緊接著在11時09分，AWS通報巴林me-south-1服務區域的mes1-az2可用區，也出現電力問題導致的服務問題。

隔日（3月2日）凌晨1時03分，AWS表示巴林mes1-az2可用區的問題需要數小時復原。而在阿拉伯聯合大公國方面，AWS於2點53分表示，mec1-az2與mec1-az3等2個可用區域，AWS管理控制臺與命令列介面（CLI）服務也都中斷，而在第2個可用區域故障後，S3服務的錯誤率也大幅上升，強烈建議用戶遷移至其他區域。

到了3月2日上午，AWS在數次通報中表示，由於復原作業需要修復設施、冷卻和電力系統，與當地政府協調，並評估操作人員的安全，關於阿拉伯聯合大公國與巴林等2個區域的服務中斷情況，AWS預計至少需一天才能復原，建議用戶啟動災難復原計劃，將服務遷移至其他區域復原。

AWS在太平洋標準時間3月2日下午4時19分的通報中，總結了當前的服務中斷情況，除了阿拉伯聯合大公國me-central-1服務區域下的mec1-az2與mec1-az3等2個可用區域故障外，另一個可用區域mec1-az1雖未直接受損，但也受到間接影響，另外巴林的me-south-1服務區域的1座設施也受到影響。

阿拉伯聯合大公國與巴林等2個服務區域內，EC2、S3、DynamoDB、Lambda、Kinesis、CloudWatch、RDS，以及AWS管理控制臺、CLI等服務，都遇到錯誤率升高與可用性下降問題。AWS在通報中也首次證實，這些服務中斷都是因無人機襲擊而受損。阿拉伯聯合大公國的兩處AWS設施遭到直接襲擊；而在巴林，AWS一處設施也因附近發生的無人機襲擊而受損，這些攻擊造成了結構性損壞，中斷電力供應，某些情況下還因滅火作業而造成了額外的水災損失。AWS表示正與該地政府密切合作進行復原工作，並優先保障員工安全，由於相關受損的對象是實體基礎設施，預計恢復過程將較為漫長，AWS並未在此提出具體的預估復原時間。

由於該地區衝突不斷，AWS指出，中東的整體營運環境仍然難以預測。建議在中東運行工作負載的用戶立即備份資料，並考慮將工作負載遷移到其他 AWS服務區域。