請問你認為固網會為網路服務提供者提供(ISP)帶來什麼樣的衝擊?

固網的成立,為ISP所帶來的影響將有利有弊。任何一家固網若要成功必須有3/1的市場佔有率,估計在今年第三、及第四季將會開始大量進行廣告行銷,所以,固網開始營業之初,必定會以擴大市場佔有率為主要目標,所以短期對ISP沒有威脅;再者,固網出現之後,中華電信不再是唯一的選擇,ISP有了其它的選擇之後,租用固網的硬體設備價錢必定會降低,而且有更靈活的機制可以配合,所以短期而言對ISP是有利的。

但是從長期來看,固網在經營一段時間後,必定會經營其它業務,例如ISP撥接服務,那時候必定彼此成為競爭對手。在固網開始經營其它業務之前,尚未形成威脅之際,必須盡快搶攻市場,這一、兩年將成為ISP業者固守市場的主要緩衝期與時間點。請問面對這樣的狀況,英普達打算要怎樣應付固網所帶來的的衝擊呢?

我認為堅守個人撥接用戶才是ISP可以永續經營的主要法則,有人認為Hinet、Seednet佔有了大部份個人撥接市場,所以,開始轉往企業用戶發展。而在我的觀念中,固守個人撥接市場才是未來永續經營的法則。

理由在於,就像目前大部份的家庭都接有線電視一樣,未來的個人撥接市場將會漸漸轉向以寬頻為主要撥接方式,同時,也會朝向家家接用寬頻(例如ADSL)為家庭上網的工具。所以,這是必須搶攻個人撥接市場的主因。

再者,未來的ISP若要經營電子商務、家庭語音或家庭傳真,都必須有大量的個人撥接市場。

最後,搶攻個人撥接市場對目前的英普達也有其它益處,例如,以頻寬的使用度來說,由於目前英普達多是企業用戶,頻寬到晚上便被閒置,若增加個人撥接市場,在晚上被閒置的頻寬可以被充分的運用,因此,可以因為個人用戶增加而降低營運成本;而且也可以打開英普達的品牌知名度;同時也能充分運用客服系統。因此,這些因素都是英普達規畫搶攻個人撥接市場的原因。請問今年預計搶攻多少個人用戶撥接市場,利用什麼樣的方式?

英普達目前有10萬個個人撥接用戶,預計今年希望達到70萬的個人撥接市場,從1萬個門號擴張到3萬個門號。

要達到如此大量的個人撥接市場,主要規畫的方式是希望與擁有大量的社群(community)網站洽談合作或聯盟。 目前正在與前五大入口網站(portal site)洽談合作,同時也與會員數較多的各大網路內容提供者(ICP)恰談合作方式。最主要希望藉由這些擁有大量會員數的網站衝刺英普達的個人撥接市場。不過,規畫的合作模式不能透露。

再者,目前也積極利用線上影音活動吸引個人用戶上網,這些都是我們多向規畫擴大個人撥接市場的方式。對於ISP產業的兼併、融合有什麼樣的看法?

若一個公司有上市上櫃,市值有公定的認定,兼併才會發生,但目前的ISP並未有任何上市上櫃,表示時機尚未成熟,但若兩、三年之後,大家都上市、上櫃,再加上固網的衝擊,兼併、融合的情形應該會發生。

英普達計畫今年五、六月增資,由於上市上櫃公司資本額都約為4、5億元,因此,希望從目前的1.99億元增資到5億元左右,準備上市上櫃,並且提供員工認股。

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