HiNet雙向512K企業用戶近萬家，成長速度不如預期

不論網路接取服務或加值性應用，今年HiNet猛攻中小企業市場，在連線服務上，以雙向512K DSL為強打，HiNet企業客戶處處長馬宏燦表示，目前雙向512K用戶近萬家，希望年底前挑戰10萬家用戶目標，不過，目前用戶成長速度不如預期。

馬宏燦指出，目前雙向512K用戶以每月2000多家的速度成長，比起去年12月剛推出時，每月僅800多家的表現進步許多。不過，以這樣的成長幅度，距離年底前要達10萬用戶目標仍有遙遠的距離。

馬宏燦坦言，HiNet今年才跳入中小企業市場，有實際的營運經驗後才發現，台灣中小企業對於e化的觀念與行動力不如想像中的高，另一方面，HiNet在雙向512K所投入的行銷資源也不夠多。

為挑戰年底10萬家雙向512K用戶目標，HiNet採取行銷推廣與加值應用雙管齊下的方式，這星期雙向512K服務將躍上電視廣告，另外，專為中小企業設立的HiB2B入口網站，也預計每月推出一項新的加值服務，期望以應用帶動雙向512K的成長。

馬宏燦解釋，HiB2B服務的精神在於以ASP租賃方式提供中小企業e化工具，且以與系統整合廠商、軟體業者合作的方式運作，服務範疇包括水平面的應用，如電子郵件代管、網站代管、線上建置電子商務網站等，也會垂直深入耕耘產業，建立交易市集（Marketplace），目前鎖定流通業、建築業與IC產業，且流通業的交易市集已上線兩個月，裡頭已有買家惠陽超市及桃園一家大型連鎖超市進駐，估計可帶動上游3600多家中小型供應商的e化需求。

馬宏燦說，HiB2B今年才上線，裡頭有數十種應用服務，由於今年算是HiB2B的導入期，因此HiNet將其視為育成中心，不斷嚐試新的服務模式，希望從中發現具雄厚商機的中小企業應用，而今年對HiB2B的營收目標為數千萬元。