臉書說明有三種B2C通訊情境下,WhatsApp用戶需與其分享一些資訊,其一是消費者在臉書、IG及WhatsApp的Shop平臺店家購物時。(示意圖,圖片來源/臉書)

新政策公告後反將用戶推向Signal及Telegram,WhatsApp周末宣布新政策生效期,將從2月8日延後到5月15日。

WhatsApp新版用戶服務條款及隱私政策要求用戶同意一些訊息或資料分享給臉書或IG等臉書旗下平臺,才能繼續使用WhatsApp,不同意的人就需刪除帳號。WhatsApp表示,在推遲生效後,2月8日當天用戶還是可以照常使用直到5月中。

但是WhatsApp強調,新政策從頭到尾不影響個人用戶和親友的私訊。事實上,WhatsApp稱這計畫一開始就被誤報了,該公司打算利用這3個月時間繼續澄清,該公司並沒有要把用戶資訊全部分享給臉書集團事業單位,如IG、以臉書帳號的Oculus及Portal等。

臉書上周說明只有三種B2C通訊情境下,WhatsApp用戶需分享一些資訊,像是電話、使用者身份、上網紀錄、裝置軟硬體及消費資訊給臉書集團單位,以便顯示個人化廣告。

三種情況包括:使用者透過臉書及IG廣告啟用WhatsApp和店家通訊,消費者在臉書、IG及WhatsApp的Shop平臺店家購物時,以及用戶使用臉書(計畫推出的)商店代管服務平臺和店家互動(如買東西或要收據)時。但最後一種狀況中,WhatsApp用戶會看到明顯的標籤,讓用戶決定是否要和店家通訊。

在一月初報導揭露後,大批用戶轉向同為全程加密的通訊軟體。Telegram三天新增2500萬用戶。Signal則顯示Android版App安裝數到1月12日,用戶已經從1000萬飆到5000多萬。


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