組合國際於今(8/20)在台正式宣佈新的產品策略,主要整合旗下近千種商用軟體,劃分出清楚的四條產品線,IT基礎架構管理、儲存管理、資訊安全、以及資訊管理,藉由這四條清楚的產品線劃分讓企業客戶更加瞭解組合國際的商品,更便於經銷商各項市場推動計畫。一統旗下產品,劃分出四條清楚產品線
組合國際(Computer Associates;簡稱CA)在一年一度的「CA World 2001」中率先宣佈新的品牌調整策略,主要一統旗下的商品,並依照功能分別劃出四條不同的產品線路,其中包括提供企業IT基礎架構管理的Unicenter、資訊安全的eTrust、儲存管理的Brightstor,以及至商業智慧以及知識管理的Jasmine。
組合國際台灣區總經理曾賢德指出,過去組合國際旗下產品近千種,造成許多經銷商在進行產品銷售時常有產品混淆或是解釋不清的狀況產生,對於客戶而言,組合國際的產品種類十分繁雜也讓客戶覺得十分頭痛,所以組合國際在今年全面調整品牌策略,將屬於同一類型的產品劃分在同一條產品線下,各個產品間可以相互聯結也可獨立購買。
舉例來說,當客戶需要商業智慧方面的軟體時,就可以選用組合國際的Jasmine產品線,Jasmine旗下包括入口網站、商業智慧、資料倉儲等軟體,企業可以採取分開購買或是一併購足的方式選用,曾賢德表示,部分企業也許礙於景氣因素,無法一次購足所有的產品,不過,企業可以採取先行購買其中最重要的產品,未來依照企業的成長需求,再陸續添加軟體服務。推出彈性的訂價策略及購買策略
組合國際亞太區市場行銷總監郭慰祖表示,組合國際除了推出四大產品之外,更順勢推出彈性的訂價策略以及企業配套方式。
他表示,過去企業在採買組合國際產品時,必須先購買底層的基礎架構(framework),雖然在該底層架構上還會配備一些企業基礎的軟體,不過企業還是必須在其上妝點各別企業需求的軟體。但過去這樣的行銷模式在景氣好時可以行的通,一旦景氣不好企業多半花不起這般昂貴的消費,組合國際也看到市場的需求,於是取消最低採購單位的限制,改以共通服務(common service)的方式取代過去的基礎架構。也就是說,企業不再需要花大錢購買基礎建設,再加上其中許多的功能暫時都使用不到,未來企業只需將錢花在目前需要使用的軟體上面即可。
組合國際所謂的common service有點類似市場上所謂的企業應用軟體整合(EAI),舉例來說,過去企業買的基礎架構像是建構了台北到台南的高速公路,也許初期企業只會使用到台北到新竹段的高速公路,但是伴隨企業的成長,未來新竹到台南段的連結服務還是陸續使用到;迥異於基礎架構,目前組合國際推出的common service則是依據目前企業需求建構連結的渠道段落,也許初期只建立台北到新竹,未來伴隨企業的成長再依序建立連結不同地區的高速道路,如新竹到台中等,這樣的方式可以讓企業在初期不會一次投入過多的金額於IT建設上,也可以大幅縮減企業目前面臨的資金短縮問題。
郭慰祖表示,彈性的訂價策略及企業購買方式都是組合國際在調整產品策略後的改變,除此之外,他也表示,組合國際的軟體是以堆「樂高積木」的方式一塊一塊加以建構上去,伴隨企業規模的增長,組合國際也可以提供企業可大可小的軟體服務。經銷商及配銷商將配合市場做轉變
曾賢德表示,目前組合國際的服務依照客戶的規模大小來做市場區分,其中組合國際將負責金字塔頂端的客戶,並提供直接銷售的服務;而中型企業則由經銷商主要來負責,組合國際則從旁提供協助;至於小型企業則由配銷商負責,配銷商再將產品陸續劃分給小型經銷商。伴隨目前的品牌調整策略,組合國際的經銷商及配銷商將配合轉變進行教育訓練,或是人員的再分配。
他表示,組合國際希望經銷商一組人能夠專注負責一條產品線,這樣在提供企業的技術及服務上可以更為專業。目前與組合國際合作的配銷商有四家,經銷商則有20幾家。配銷商包括零壹、數技、聚碩,經銷商則包括新儲存、華瞻、耐特普羅、諮安、晉泰等。
伴隨市場景氣波動,組合國際台灣區的人員也進行小幅的微調,從年初的100出頭,至目前的100人以下。
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