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經濟部

台灣中油於5月4日中午傳出受到惡意程式攻擊,內部系統感染勒索病毒,導致加油站營運遭受衝擊,部分付款管道被迫停用。該公司宣稱於5日已緊急修復完車隊卡、會員卡,以及捷利卡的付款系統,但後來卻傳出再度遭到攻擊,導致加油站未能正常供應汽柴油。對此,中油於7日下午2時30分,第3度在經濟部網站上發出新聞稿,否認這項傳聞,表示無法加油的原因,是他們為了謹慎起見,逐站重新檢測電腦,導致民眾前往加油站加油時,可能會遇到泵島電腦的重整作業,而暫停供應。中油強調,加油站的油品供應沒有中斷。

中油遭受攻擊搶修後仍未完全恢復!根據蘋果日報報導,5月6日與7日還是陸續有民眾到了加油站發現無法加油,抱怨加油比排隊買口罩還麻煩。(圖/翻攝自蘋果日報網站)

該公司指出,他們在受到攻擊後,立即動員修復營運系統及加油站電腦,因為網路中斷而無法連線作業的車隊卡、捷利卡,以及中油Pay等,陸續於5日恢復使用。他們也針對加油站前臺與後臺主機,包含加油泵島與營業室的電腦,安排檢查與修復的作業。但為求謹慎,他們還是決定針對正在運作中的電腦進行分區檢查。

雖然中油的網站已經恢復運作,但這次的新聞稿還是透過經濟部網站發布,對此中油副總經理方振仁表示,由於內部受損的資訊系統尚在修復當中,為求自家網站的內容正確,以及網站的運作穩定等考量,他們選擇先在經濟部網站上進行公告。

  

針對攻擊事件的後續,中油於今天(7日)在經濟部網站上發出新聞稿(紅框處),但中油網站(右圖)僅有前兩則於4日及5日發出的新聞稿。

而對於網路傳聞有部分付款方式仍無法使用的情況,方振仁認為應為個案,所有付款5日晚上已經復原,於6日開始都可以正常運作。至於這兩天有傳出民眾想要加油,到了加油站卻發現白跑一趟的現象,我們也致電幾家大臺北地區的加油站,其中,中和站與永利路站表示已經正常營運,但還是有部分加油站尚未復原,例如,濱江大直橋站表示,他們暫時只能提供自助加油,消費者也必須使用信用卡付款,一旦加油泵島的發票用完後,他們就無法再提供相關服務。


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