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微軟

重點新聞(2020/03/12~2020/03/25)

  微軟     Azure     雲端服務  

Azure若超載,微軟將優先分配新雲端資源給緊急服務

武漢肺炎(COVID-19)疫情蔓延,許多企業藉提高雲端服務的採用率,來調整自家的工作方式,也促使了雲端需求持續成長。微軟近日發布了一份雲端資源分配的優先順序名單,以此建立明確的規範標準,來因應未來可能發生的資源超載情況。Azure若於任何雲端地區發生資源不足的情況,微軟將依照該名單依序分配新資源,確保用戶的作業不受影響,最優先使用資源的用戶是第一線救護人員,包含醫療人員、消防人員等,其次是政府關鍵基礎設施,再來是遠距工作用戶。微軟強調,這個優先分配政策將只套用在Azure新的雲端資源,原有的資源將不會受影響。此外,微軟已啟動更嚴密的監控機制,於資料中心現場全天候監控效能,確保Azure雲端服務維持正常運作,並在政府和醫療單位有新的緊急服務需求時,盡快提供支援。(詳全文)

  故障     協作工具     Microsoft Teams   

用戶數過多,Microsoft Teams服務再中斷約2小時

許多企業在家上班防疫,使得遠距協作需求大幅成長,協作應用面臨了使用量暴增的挑戰。微軟遠距協作工具Microsoft Teams疑似因用戶數過多,近期發生一連串服務中斷的事件,其中,3月16日的斷線問題先是發生在疫情最嚴重的歐洲,後擴大至美國,接著,亞洲也有用戶回報服務異常。故障發生後,微軟透過Microsoft 365推特帳號證實,Teams出現通訊相關的功能問題,已啟動調查。

根據監控網站Downdetector的用戶通報紀錄,許多用戶反映連線品質不佳,甚至完全卡住,更有66%的用戶反映伺服器連線問題,此外,有用戶則遭遇無法分享螢幕、傳送訊息等問題。美國東部時間當日中午11點左右,該中斷事件的影響達到高峰,共有610件故障通報,而整起事件的主要影響,歷時約2小時。(詳全文)

  微軟    Azure    中斷   

Azure美國中西部地區因電力事故,導致服務中斷逾6小時

微軟Azure的美國中西部雲端地區,於當地時間3月16日下午3點半,發生服務故障事件,主因是該地區的天氣出現災害性冰暴。故障期間,幾乎所有的Azure服務都出現了儲存或連線的問題,且持續長達逾4個小時。微軟於事故後發布了一份調查分析報告,說明事件的起因。微軟表示,該地區的一場冰暴導致當地的主要和備用電力設備都發生電力中斷,儘管,資料中心已即時轉採發電機的電力,但仍因一部分的發電機出現故障,而造成多個機架完全失去電力,影響了租用這些機架的用戶,使用雲端資源。

為排除故障,資料中心現場的工程師以手動的方式,恢復受影響的基礎設施的電力,同時,微軟針對受影響的Azure服務,啟動災難復原計畫,以排除斷電造成的問題。微軟表示,正著手檢查相關維運控制系統,確保系統可識別故障的發生點,還有確認電氣硬體設備零件的可用性,確保他們的功能正常。(詳全文)

  公有雲     被業者綁定   

調查:79%的大型企業今年將導公雲,近7成CIO擔心遭業者綁定

Flexera日前發布了一份2020年CIO調查報告,針對全球逾2千名員工規模的企業,共302位CIO進行問卷調查。根據調查,所有技術中,公有雲採用率最高,高達79%的CIO計畫於今年使用公有雲服務,其中39%的企業更將大量採用,其次是AI,72%的CIO於調查中回覆已有採用AI的計畫,接著依序為70%企業有採私有雲的計畫,而63%的企業則有採多雲的計畫。針對網路安全性的疑慮,雲端技術也位居所有項目之冠,有84%的企業認為雲端資安是重中之重,其中有47%的企業屬於高度疑慮者。此外,有68%的企業在採用公有雲的規畫上,擔心被業者鎖死(lock-in),其中有36%的企業屬於高度疑慮者。與其他項目相比,公有雲雖非CIO最擔憂被業者鎖死的技術或產品,但在高度疑慮者的比例上,公有雲的占比則位居所有項目之冠。(詳全文)

  超級電腦     運算資源     雲端巨頭  

白宮串聯美國雲端巨頭和學界貢獻運算資源,匯集77萬CPU資源來研發疫情解方

白宮在3月23日宣布,與IBM共同成立COVID-19高效能運算聯盟(COVID-19 High Performance Computing Consortium),要集結美國各大企業和機構的運算能力,來加快病毒研究的腳步。這個聯盟由白宮、美國能源部和IBM發起,將集結政府、業界、學界各方自願貢獻的運算資源,政府有橡樹嶺國家實驗室、NASA等研究單位,企業包含AWS、Google、微軟和HPE,學界則有麻省理工學院和壬色列理工學院,目前共有16家機構參與,他們將提供330 petaflops、77.5萬個CPU核心和3.4萬個GPU。研究武漢肺炎(COVID-19)的人員可向XSEDE提交研究專案,說明研究目的以及所需的運算資源,若通過審核,XSEDE將會分配適當的資源,以供研究,讓他們可快速投入專案。(詳全文)

  Microsoft 365     入門方案     第一線人員   

鎖定第一線人員的辦公需求,微軟推出Microsoft 365新的入門方案

鎖定各個產業第一線員工的辦公需求,微軟日前宣布,將推出全新的Microsoft 365入門低階方案F1。該新方案聚焦的用戶為在第一線工作,沒有辦公桌的企業人員,他們多半直接面對企業的客戶,從事服務性質的工作,新方案將提供他們Microsoft Teams、SharePoint、 Yammer、Stream和Enterprise Security + Management,而授權費用為每位用戶每月4美元。新F1方案將取代既有的F1方案,而原本的F1方案則將改名為F3,這個方案相較新F1增加了Windows支援、Power Apps等功能,授權費用為每位用戶每月10美元。新F1方案將於4月1日正式推出,而舊F1則會在同個時間改名為F3。(詳全文)

  遠距上課     教育雲     頻寬   

因應疫情遠距教學需求,教育雲備有12萬名師生同時連線的頻寬,目前用量未達百分之一

武漢肺炎(COVID-19)疫情持續在臺升溫,3月份已有高中和大學校園因出現確診病例,而採取停課措施。若疫情更為嚴峻,遠距教學的需求勢必大幅成長,各學習平臺將面臨使用量暴增的挑戰。面對遠距教學龐大的網路流量需求,教育部網路及資通安全科科長王東琪就建議,各校可用1Gbps的頻寬約容納500~1,500名學生同時連線來估算,接著,再與學校教學平臺的平均連線數相比較,來衡量租用的網路頻寬是否足夠,藉此隨之調整。

此外,教育部教育雲所提供的因材網、學習拍等教學資源,部署在全臺4個IDC機房中,各以20Gbps接入TANet骨幹網路,理論上可供12萬名用戶同時連線使用。不過,根據教育部的觀察,教育雲的TANet網路使用量至今不到百分之一,頻寬問題不大,且該部已經備好流量控制QoS(Quality of Service)的設計,未來用量若大幅成長,可隨時啟用確保教育雲的頻寬優先。(詳全文)

  IBM     混合雲     雲原生  

IBM正式在臺介紹了6大雲原生軟體產品組合Cloud Paks,搶攻臺灣上雲和容器市場

IBM於3月18日線上舉辦的記者會上,正式向臺灣市場介紹雲原生軟體產品組合Cloud Paks,這是個以套餐形式設計的雲端軟體產品組合,目前共有6大產品線,他們將是IBM今年在臺要力推的產品。去年秋季已發布的5項Cloud Paks分別是,應用程式開發解決方案Cloud Pak for Applications、自動化資料分析解決方案Cloud Pak for Data、整合套件組Cloud Pak for Integration、流程自動組Cloud Pak for Automation、混合雲管理解決方案Cloud Pak for Multicloud Management,另外,新增的第6個資安解決方案Cloud Pak for Security則是IBM去年第四季的最新發布。

針對最新的Cloud Pak for Security,臺灣IBM雲端運算暨認知軟體事業群總經理許仲言表示,國內許多企業不是用IBM的資安解決方案,所以IBM提供的是聯合搜尋的方式,不管企業是用哪家資安業者的產品,IBM能讓客戶在資料不上雲的情況下,第一時間發現資安上的漏洞。(詳全文)

  協同工具     爆量     縮減功能   

使用量暴增,Microsoft Teams調整非必要的功能來因應

因使用量大幅成長,3月份至今,Microsoft Teams已發生6次故障事件。對此,微軟於3月19日透過Office 365 Admin訊息中心宣布,將縮減該工具的部分功能,以確保整體服務的穩定性。微軟預計降低用戶上線狀態的檢查頻率,還有拉長用戶打字狀態的顯示時間間隔,以及調整影像通話解析度等。

微軟表示,3月上旬Microsoft Teams的每日用戶數從3,400萬名增加到4,400萬名,成長了35%。雖然微軟已強化基礎架構,不過,過去一個月來,該協同工具仍發生多起伺服器連線以及服務登入的異常事件,使其須採取其他因應措施,包含了這一波暫時調整多項非必要的功能。微軟強調,這一系列的調整不會大幅影響用戶的使用經驗,且一旦使用情況有新的變化,會更新調整的措施。(詳全文)

圖片來源/微軟、Downdector、白宮、Flexera、臺灣學術網路

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資料來源:iThome整理,2020年3月


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