覬覦ISR大餅，美商威訊以VoIP委外服務切入攬商機

國際語音單純轉售（ISR）業務自7月1日開始上路，美商威訊國際看好此一商機大餅，於今（2）日發表在雙向Cable網路上架構網路電話系統，使有線電視業者不但能提供寬頻網路接取服務，也可提供網路電話VoIP（Voice over IP）服務。目前美商威訊已與多家有線電視業者及固網業者洽談，冀望能以專業的VoIP委外服務贏得與電信業者合作的機會。MIC：台灣網路電話市場有50億元新台幣的規模

美商威訊國際表示，看好亞洲及本土VoIP的委外服務蓬勃發展市場，於今日發表在Cable架構上的雙向網路電話系統，及其上的智慧通訊加值服務，冀望能與台灣的有線電視系統業者及固網業者合作，提供消費者撥打國內長途及國際電話的服務。

根據Probe Research的研究報告，預測亞洲區經網路電話傳輸的分鐘數由2000年的15億增加至2005年的1280億分鐘，近84倍的成長，產值更高達84億美元。而依據資策會市場情報中心近日公布的評估報告顯示，國內網路電話將將占有傳統電信市場的5分之1，即新台幣50億元的市場規模。

美商威訊國際公司總經理李繼全表示，此次所推出的網路電話架構，由於發話端及受話端都相同於傳統電話的操作方式，消費者可不用改變目前使用電話的習慣，目前已在台灣北部及中南部完成用戶端測試運轉。而根據威訊在其測試戶所做的使用者意向調查結果指出，近7成的受訪者願意在未來繼續採用這項網路電話的服務。除提供網路電話服務外，還推出5項通訊加值服務方案

美商威訊國際指出，相關VoIP設備諸如Trunk Gateway、VoIP CPG（Customer Premiere Gateway,用戶端閘道設備）主要是向冠遠科技（Clarent）購買，電信業者只須視用話量拉專線至美商威訊國際的機房，便可針對用戶提供網路電話服務，非常符合經濟效益。

此外，美商威訊國際除提供網路電話服務外，還推出5項通訊加值服務方案，包括個人化的全球達通碼、個人化智慧型通訊、企業用戶的智慧客服中心、行動電子商務等。

由於李繼全曾親身經歷過香港ISR開放的過程，因此他認為，以低價競爭的基本電信服務無法滿足各階層的需求，應用加值服務才能成為新世代電信通訊的主流。

李繼全更進一步強調，在有線電視系統業者及固網業者積極創造營收的前提下，VoIP委外服務將是趨勢，冀望美商威訊國際能透過的專業VoIP委外服務順利切入市場，在這波電信革命中搶得商機。