抖音發聲明道歉滅火，美國少女談維吾爾族集中營影片重新上線

中國影音平臺抖音27日移除了美國少女Feroza Aziz，談論新疆維吾爾族議題的美妝教學影片，此舉引來大量網友撻伐，今抖音發布聲明，稱影片遭刪除屬於人為失誤，並強調該影片沒有違反任何抖音社群準則，官方已經讓影片重新上線，但Feroza Aziz在推特上表示不接受抖音道歉。

Feroza Aziz近日在抖音國際版，上傳了一部教紛絲夾睫毛的影片，而當影片教學到一半時，Feroza Aziz要觀眾放下睫毛夾，拿起手機開始查詢新疆集中營的新聞，並提到新疆的維吾爾族，現在正被迫改變信仰且受到不人道的對待，談完新疆議題之後，Feroza Aziz重新拿起睫毛夾繼續美妝教學。

而這部影片以病毒式的傳播，短短幾天就累積了150萬瀏覽次數，不過在25日的時候Feroza Aziz的帳號遭官方禁用，而該談論新疆議題的影片也在27日被下架。抖音官方今發聲明解釋，一切都是因為人為失誤。

官方發聲明詳細解釋了事件發生的時間軸，聲明提到，Feroza Aziz在11月14日的時候，於帳號@getmefamousplzsir發表了有關於恐怖份子賓拉登的影片，官方解釋，雖然這部影片是一部諷刺作品，但是他們仍然認為這部影片違反服務條款，因此決定禁用該帳號以及相關的裝置。

在11月14日，Feroza Aziz又創建了第二個抖音帳號@getmefamouspartthre，並在11月23日上傳了有關維吾爾族內容的影片。而11月25日恰逢抖音官方預定的平臺帳號清理時間，因此一次禁用了2,406個與遭禁帳號相關聯的裝置。由於Feroza Aziz的第一個帳號與第二個帳號皆使用同一個裝置登入，因此使得Feroza Aziz無法以相同裝置登入第二個帳號，但官方提到，Feroza Aziz第二個帳號仍然可用，且影片持續被散布。

直到11月27日因為人為的錯誤操作，使得11月23日Feroza Aziz上傳的影片被刪除，而官方在聲明中強調，Feroza Aziz的這部影片沒有違反社群準則，不應該被移除，經審查小組重新確認，這部影片在被下架50分鐘後重新上線。

抖音除了發聲明公開道歉之外，也主動聯絡Feroza Aziz，表示在這個特殊的情況，他們將解除其裝置禁止存取抖音帳號的決定，讓Feroza Aziz能夠用相同的裝置，繼續使用第二個抖音帳號@getmefamouspartthre。

不過，對於抖音這項決定，Feroza Aziz顯然不領情，並在推特上表示，雖然抖音道歉並退還了他的帳號，但他不相信@getmefamouspartthre這個帳號，在發表了3個有關維吾爾族的影片後，是因為前一個帳號不相干且已被刪除的諷刺影片遭禁。