中國影音平臺抖音27日移除了美國少女Feroza Aziz,談論新疆維吾爾族議題的美妝教學影片,此舉引來大量網友撻伐,今抖音發布聲明,稱影片遭刪除屬於人為失誤,並強調該影片沒有違反任何抖音社群準則,官方已經讓影片重新上線,但Feroza Aziz在推特上表示不接受抖音道歉。

Feroza Aziz近日在抖音國際版,上傳了一部教紛絲夾睫毛的影片,而當影片教學到一半時,Feroza Aziz要觀眾放下睫毛夾,拿起手機開始查詢新疆集中營的新聞,並提到新疆的維吾爾族,現在正被迫改變信仰且受到不人道的對待,談完新疆議題之後,Feroza Aziz重新拿起睫毛夾繼續美妝教學。

而這部影片以病毒式的傳播,短短幾天就累積了150萬瀏覽次數,不過在25日的時候Feroza Aziz的帳號遭官方禁用,而該談論新疆議題的影片也在27日被下架。抖音官方今發聲明解釋,一切都是因為人為失誤。

官方發聲明詳細解釋了事件發生的時間軸,聲明提到,Feroza Aziz在11月14日的時候,於帳號@getmefamousplzsir發表了有關於恐怖份子賓拉登的影片,官方解釋,雖然這部影片是一部諷刺作品,但是他們仍然認為這部影片違反服務條款,因此決定禁用該帳號以及相關的裝置。

在11月14日,Feroza Aziz又創建了第二個抖音帳號@getmefamouspartthre,並在11月23日上傳了有關維吾爾族內容的影片。而11月25日恰逢抖音官方預定的平臺帳號清理時間,因此一次禁用了2,406個與遭禁帳號相關聯的裝置。由於Feroza Aziz的第一個帳號與第二個帳號皆使用同一個裝置登入,因此使得Feroza Aziz無法以相同裝置登入第二個帳號,但官方提到,Feroza Aziz第二個帳號仍然可用,且影片持續被散布。

直到11月27日因為人為的錯誤操作,使得11月23日Feroza Aziz上傳的影片被刪除,而官方在聲明中強調,Feroza Aziz的這部影片沒有違反社群準則,不應該被移除,經審查小組重新確認,這部影片在被下架50分鐘後重新上線。

抖音除了發聲明公開道歉之外,也主動聯絡Feroza Aziz,表示在這個特殊的情況,他們將解除其裝置禁止存取抖音帳號的決定,讓Feroza Aziz能夠用相同的裝置,繼續使用第二個抖音帳號@getmefamouspartthre。

不過,對於抖音這項決定,Feroza Aziz顯然不領情,並在推特上表示,雖然抖音道歉並退還了他的帳號,但他不相信@getmefamouspartthre這個帳號,在發表了3個有關維吾爾族的影片後,是因為前一個帳號不相干且已被刪除的諷刺影片遭禁。


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