東森寬頻電信目前進入帳務測試的最後階段,進行帳務比對作業,而電信總局局長簡仁德在出席今日(5/17)的立法院科技及資訊委員會報告中表示,三家民營固網業者與中華電信的互連皆已進入最後的帳務測試階段,估計1到2週內至少有一家業者可以完成互連,而三家民營固網業者以東森寬頻電信的互連進度最快。東森寬頻5/7完成、台灣固網與速博則分於5/9、5/15開始帳務測試

中華電信與三家民營固網業者的網路互連問題一延再延,網路無法完成互連,民營業者就無法正式提供服務,造成民營業者開台兩個月卻遲遲無法開通服務的窘境,引起三家民營固網業者、消費者的關切,引起交通部積極介入,於5/9交通部長葉菊蘭裁示要求中華電信在2日內提報確實互連開通的日期,但中華電信並未執行。之後由於有業者向立法委員陳情,認為中華電信故意拖延與民營業者的互連,立法院也積極介入,讓中華電信感受強大壓力。

今日交通部向立法院科技及資訊委員會報告「中華電信與新固網業者網路互連測試及配合開放服務之執行進度與實施成效」中,交通部電信總局局長簡仁德出席並表示,目前東森寬頻電信、速博與台灣固網都已經與中華電信完成信號測試與模擬測試,進入最後階段的帳務測試。

在帳務測試部分,東森寬頻電信已於5/7完成、而台灣固網與速博則分別於5/9、5/15開始帳務測試,簡仁德表示,目前東森寬頻電信的進度大約完成98%,正在進行最後階段的帳務檢核比對作業,預估最快可以1到2週內可以完成網路互連,正式開通服務。中華電信總經理呂學錦強調一切依照合約辦理

而中華電信總經理呂學錦則強調一切依照合約辦理。中華電信指出,目前已經積極與新固網業者進行互連測試。互連測試包括信號測試、模擬測試及帳務測試三部份,測試項目各家業者均約2千餘項,測試呼叫次數依網路規模,平均各家業者均需測試1萬餘次。到目前為止,信號測試及模擬測試已大致完成,目前正持續進行帳務測試。

但中華電信也表示,目前與某一家業者在進行帳務測試時,帳務紀錄尚未進行比對,已發現一些異常問題,例如:中華電信門號撥叫民營固網業者未開放號碼(即空號)時,或中華電信門號撥叫民營固網業者門號在忙線時,依規定皆不應計費,但測試仍產生帳務紀錄(Call Detail Record,CDR),另外也有部分通話種類有撥不通的情形;而其餘兩家帳務測試皆進行撥號測試中,測試狀況尚不清楚。

中華電信認為,如果帳務測試不完整,就開通服務,計費的資料記錄將無法確定是否正確,可能由於通話時間不對、號碼不對、通話筆數不對等情況,導致誤收、超收而影響客戶權益,如果按照民營業者的要求以中華電信的帳務記錄為準,就會發生因民營業者端局誤送應答訊號造成中華電信帳務記錄不準確的事端。

表一:中華電信與三家民營固網業者的網路互連測試進度

項目 東森寬頻電信 新世紀資通 台灣固網
簽訂互連合約 90.03.06 90.03.09 90.03.13
互連測試會議 89/12/05到90/04/20共召開10次 89/12/27到90/04/26共召開10次 90/01/11到90/04/26共召開8次
信號測試 已完成 已完成 已完成
模擬測試 已完成 已完成 已完成
帳務測試 90/04/25起測試90/05/07完成,正進行最後檢核作業 90/05/15起進行測試 90/05/09起進行測試

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