網路銀行走向國際，掌握關鍵技術與跨國聯盟

B2B電子商務交易中，金流服務是不可或缺的一部份，華信銀行的將從什麼角度切入？

華信銀行於去年開始推展B2B電子商務，係以應收帳款承購業務(Factoring)與企業電子資金管理系統(FEDI)為切入電子商務市場之第一步。而目前所提供的金流服務，初期產品為E世貸，主要是在於線上快速的融資系統，該項行動除預計今年可為華信銀行帶來新台幣200億元以上的業務量之外，而B2B電子商務的發展更因金流的加入而發展更為迅速。華信銀行在網路銀行或是金流服務部份動作都相當積極，貴公司是如何看待市場的？

其實就我的觀察，認為在高科技產物的影響下，意味著新經濟時代的到來，若沒有跟上時代的腳步，淘汰則在所難免，而網路銀行的存在價值與電子商務更是息息相關，因此不僅是組織在變動，連經營組織的個人其思考模式也將跟著變動。
說到誰能掌握這個市場，我個人覺得有四大重點，就是全球性的市場觀、IT高科技的應用、Innovation創新思考、人力的資源管理。這些重點將是傳統產業在未來是否生存的關鍵因素。
可以就這四點做更進一步的說明嗎？

由於電子商務的興起，線上交易已經達到無國界的形態， Global Market全球性的市場於焉形成，但金流服務則是有國界限制的，因此這是身為銀行所要思考的新方向，以免無法滿足被新經濟體制所淘汰。

而IT高科技的應用正是可以輔助強化銀行既有的業務，而Innovation創新思考則是不論在產品、行銷、服務上都因為經營模式的改變重新規劃。人力的資源管理則是因組織的變革，導致人力資源的重新分配。
為跨越國界限制所造成的完整金流服務，華信目前的做法在於？

我們目前針對貿易的領域採用B2B電子商務金流服務的Trade Card，推動信用金流，以提高交易效率以及保障買賣雙方權益，該平台以信用徵信以及融資的方式，交由保險公司提供交易安全，提供中小企業在全球線上貿易所需資金的調度以及安全交易行為。

而應收帳款承購服務，也是經過徵信後所需融資服務，並與數家全球國外銀行包括美國商銀（BOA）、CTI、匯豐銀行、GE Capital等共同進行跨國徵信等合作事宜。達成專業分工的目的。
除了與國外銀行進行策略聯盟降低金流跨國界的困難度，而與其他與廠商的合作規劃內容？

我們合作對象有包含全球交易市集的平台，或者是各產業B2B電子商務入口網站、物流業等，我們可以提供相關金流平台供廠商連結架設，以Best3C的合作部份，由華信銀行提供Best3C買方線上額度申請、買方信用保證、與賣方融資等台灣金流服務；國外則由BOA(Bank of America)提供Best3C買方信用保證，並由華信銀行對Best3C信用融資。

在C-ME則是買方信用保證由國際應收帳款承購機構CIT Group提供，賣方則以華信銀行為金流服務銀行。而Ecnet的服務是由華信銀行提供供應鏈賣方訂單融資與出貨後融資，買斷供應鏈賣方在電子商務交易中所產生的應收帳款，減少該公司收帳的問題。

在與立益物流合作B2B電子商務架構帳務管理及付款機制，達成線上應收、應付帳務管理機制；並針對客戶提供訂單融資、發票融資、與存貨融資等交易型融資。而偉盟系統則由兩者共同提供中小企業所需的財務作業系統整合。