日本Yahoo策略長安宅和人,來臺分享人工智慧未來20年3大發展階段。(攝影/黃郁芸)

日本內閣早從2年前訂定了人工智慧戰略藍圖,要全力發展AI產業,甚至找來業界領袖參與,如日本Yahoo策略長(Chief Strategy Officer)安宅和人( Kazuto Ataka)就是日本內閣AI戰略會議AI產業藍圖副主席之一。不過,今年5月,由日本內閣府主導,重新檢討這項戰略,改從以人為核心的角度,來思考AI成熟(AI-Ready社會)後的AI社會性戰略方向,安宅和人同樣也是核心成員。他近日趁臺日交流活動之際,來臺揭露對未來20年AI技術發展的觀察。

耶魯腦神經博士畢業的安宅和人是日本產官學三棲的AI權威之一,曾在麥肯錫公司負責亞太市場行銷研究,也從10年前進入日本3大電商巨頭之一的日本Yahoo擔任營運副總裁,2012年成為策略長至今,也是慶應大學教授和日本內閣重要AI戰略顧問之一。他還是Amazon長銷書《麥肯錫教我的思考武器》(Issue Driven)的作者。

安宅和人表示,人工智慧現今仍處第一階段發展,應為緊接而來發展的第二第三階段準備,。(攝影/黃郁芸)

人工智慧將分3階段發展,當前仍處第一階段發展

安宅和人認為,人工智慧革命和過去的工業革命發展一樣,都會有3階段的發展。出現新技術(或新能源)是第一階段,其次進入產品發展和高度應用階段,最後才會出現產業生態系。而他表示,目前涵蓋數據科技技術在內的人工智慧,才處於第一階段的發展,2025年才會進入第二階段,而第三階段的成形則要等到2035年。

他說明,人工智慧發展其實才剛起步,為了發展各項人工智慧的技術和數據,仍需要大量數據專家投入,來挖掘人工智慧和產業數據應用的各種可能,進而才能提高利用率,尤其對服務業而言更是如此。「目前,我們仍處於AI萌芽階段。 」他說。

到了2025年,安宅和人提出,AI革命將會進入第二階段,此時是人工智慧和數據將會輔助和推動產業升級,尤其將會連社會大眾都能運用人工智慧和數據的普遍使用,而服務業對人工智慧和數據運用也會更加深化,此階段需要的人才是熟諳領域知識的AI專業人才。

到了最後一個階段,約在2035年左右,當人工智慧和數據運用趨於成熟,他指出,第 三階段將會形成一個智慧網路(Intelligence Net),這時特別需要能建立跨領域和跨產業生態系統的人才。

政府應放眼下階段的布局,強化深度學習的實際應用

安宅和人建議,不論企業或政府都應放眼在第二和第三階段的準備工作,這兩個階段將是決定人工智慧和數據發展的關鍵,尤其深度學習將是這兩個階段的發展重心。他強調,應全力發展人工智慧和數據的實際應用,強化出口效能,他更提醒企業不應失去模仿和學習的能力。

人工智慧無法取代人類,但將使教育出現變革

人工智慧將不會取代人類,安宅和人進一步解釋,因為人工智慧無自身的判斷能力和知覺,然而對於事物的說明描繪,感知能力是必要條件。他說,人工智慧無論如何都無法像我們一樣感知事物。

不過,人工智慧和數據的發展使用,對社會帶來的影響將使基礎教育帶來變革,未來除需具備母語以有自我表達力和理解力,及英文為主要的外來語能力,更需要擁有解決問題的能力,以及數據分析的能力。而解決問題和數據分析的能力,兩者將會是相輔相成的。

中小企業別缺席!應發揮特性,用人工智慧發展在地化產品

他更強調中小企業不應因自身的規模,與當前引領人工智慧和數據發展的企業相差甚遠,而就只當此浪潮的旁觀者,他指出,企業需要擁有創新改變的思維,這是面對和加入此趨勢的根基。他並建議,找到企業本身的長處和產業的特性加以發揮,更重要的是,根據當地的市場屬性,運用人工智慧和數據,發展和提供在地化的服務或產品。


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