台灣第一份網路原生報IThome電腦報今日宣佈邁向收費,成為台灣ICP產業勇敢的先驅者,其實在今年初,國內外ICP業者即開始鼓吹資訊有價觀念,然而收費機制成熟與否,直接影響內容網站的意願,以致現今台灣多數業者仍對收費市場抱持觀望態度。
美國、台灣少數業者積極採取收費策略

目前積極採取收費策略的業者包括Yahoo!、紐約時報、台灣入口網站網路家庭,及內容網站電腦報、聯合線上(udn),而計畫要收費的則有鉅亨網、智富網(SmartNet)。

在去年推出電子郵件加值服務收費後,今年Yahoo!付費服務的腳步更快,拍賣、財經網都陸續轉向收費;紐約時報也將於今年春天推出付費電子報,線上內容與實體報紙相同,售價也與實體報紙完全一樣,在紐約賣75美分、其他地區為1美元。

台灣網路家庭則已針對網路硬碟、ePaper中的部分內容開始收費;鉅亨網則計畫於5月推出美股頻道、台股智慧選股、歷史新聞、金融商品等7項加值財經資訊收費。怕影響現有廣告、收費機制不完備,讓多數業者卻步

除了少數幾家ICP積極展開收費策略,大多數業者還是保持觀望態度,遲疑的理由可歸納為下列幾點:還在評估哪種內容適合收費;擔心收費後流量大跌,影響目前大宗的廣告收入;不確定付費市場有多大;付費機制不夠成熟;若競爭者仍採免費策略,付費服務推出後恐失去競爭力。

蕃薯藤副總經理吳國維表示,網路使用者好像還沒有服務付費的觀念,Yahoo!拍賣服務一收費,流量馬上就流失,沒有了Pageview(網頁瀏覽率),會影響廣告收入,但目前廣告還是最大利潤來源,收費可以是努力的目標,但仍要考慮會不會流失現有的收入。

此外,收費機制的成熟度也成為業者考量是否推出收費服務的重點。吳國維表示,廣告之所以成為媒體收入大宗,就是它的收費方式很辛苦,以前報費是要派員挨家挨戶的收取,網路內容的收費方式也面臨同樣問題。付款機制費思量

目前市場上出現的收費機制,包括線上刷信用卡、預付卡、便利商店代收款、郵局匯款、到府收費、ISP帳務系統代收款等。以IThome電腦報來說,就是採用線上刷卡及便利商店代收款兩種方式。

如果有網站經營電子商務,大概都會提供線上刷卡付款,但在網路上收一筆錢,有5%至7%要分給銀行,如果不是單價高的商品,根本無利可圖,更遑論拿這套機制用在小額交易的資訊內容。若要為內容收費開發新的付費機制,更不符合經濟效益,吳國維就表示,為了向網友收3毛錢得要花150元的成本,而目前付費市場又不大,成本不知如何回收。

預付卡則是現在線上遊戲業者普遍採用的方式,玩家先預購點數,依消費內容來扣點,一直有業者有意願出來「一統」預付卡,作為虛擬貨幣,如華義、皇統,但各說各話的結果可能還會出現虛擬貨幣之間需要「匯兌」的狀況。ISP野心勃勃,以第三者姿態創收費經濟規模

Seednet總經理程嘉君就表示,付款機制是需要經濟規模的,因此中介者必然會出現,付款機制將會走向外包(Outsourcing)。一方面使用者不願意付太多次款、收太多帳單,一方面ICP若為太少的付費者建立機制相當划不來。

程嘉君認為未來很可能出現類似現在有線電視的模式,由系統業者也就是ISP出面來代替ICP收錢,對消費者來說,付一次錢就可收看所有的頻道,滿足一次購足的需求。

目前台灣ISP的確對建立付款機制相當有興趣,除了Seednet之外,擁有最大客戶基礎的Hinet也計畫在今年下半年推出代收帳務系統,在既有的帳單中替ICP們收款。

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