國內消費市場持續低潮,最直接受到衝擊的就是從流通產品獲利的通路商,在第一季表現普遍不如預期,第二季又看壞的情況下,通路商各有一套因應的市場策略,有的傾向保守,不願多耗費資源;有的則採取靈活積極的策略,博取消費者認同,不過各家廠商都有志一同,趁景氣不好的時機,改善客戶服務品質。
宏科不受景氣影響第二季積極搶攻市場
宏碁科技產品行銷總監王文華表示,對於低迷的景氣,宏科維持謹慎評估的態度,但作法上則傾向樂觀,第二季宏科除了加強客戶服務品質,在日前再度推出快速維修服務外,庫存量的減少及加速應收帳款的催收也是第一季的重點工作,新產品的推出也不會因此停頓。
王文華表示,5月宏科將推出內建無線網路設備的筆記型電腦新品,提前趕上無線通訊的趨勢,而目前大尺寸液晶顯示螢幕及精簡型個人電腦(Booksize PC)已成為賣場主力展示產品,顯示這兩類產品受到逐漸重視,其中15吋的液晶顯示螢幕價格相當可能在第二季,降破萬元以下,值得期待。
對於在景氣不好的時候是否應採取保守的策略,王文華表示,若行銷活動陷於停頓,一旦景氣回升,業者勢必反應不及,且消費者對品牌生疏,在產品的接受程度也有影響,他認為,景氣低的時候更應該加強市場的行銷,加強消費者的印象。國眾電腦認為不必在景氣不好時浪費資源
相對宏科比較「衝」的作法,國內通路市場佔有率前三大的國眾電腦則傾向保守,產品經理張人地表示,部分通路業者在3月時營收回收,並不代表景氣逐漸回穩,傳統2月原本就淡,3月走入旺季,自然營收成長,張人地認為,國內景氣循環起起落落,具有一定的規律,資源要達到最有效的利用,應該在景氣回來的時候投入,不過客戶的服務仍要繼續保持。
對於液晶顯示螢幕及精簡型電腦的可能成長,張人地抱持不同的看法,他認為精簡型電腦在效能價格比並不高,僅是電腦外殼尺寸縮小,對消費者的吸引力有限,反而是筆記型電腦價格逐漸下滑,較具賣相;至於液晶顯示螢幕,張人地則認為,除非技術進步帶動產能大幅成長,才可能真正讓液晶顯示螢幕邁入低價的時代。
張人地說,第二季國眾的行銷活動會相對減少,新產品也會壓後到第二季末、甚至到第三季才會推出,對於利用新品刺激市場的作法,張人地認為,景氣與買氣不同,「買氣」是消費者有採購能力,但沒有合適產品,「景氣」則是消費者根本沒有採購能力或意願,新品策略僅能在買氣不佳時運用,才會奏效,目前國內市場低迷顯然是屬於景氣問題。
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