中華電信HiNet在今年積極搶攻企業用戶市場,應用軟體服務(ASP)成為重要加值服務,並定出辦公室自動化、ERP等電子商務軟體、架設網站軟體以及通訊軟體四大方向,並預計今年第二季完成整個產品線的佈線,之後便開始針對各個單一產品進行業務深耕。提供辦公室自動化、電子商務軟體、架設網站軟體、通訊軟體四類租賃服務

今年,各類網路資料中心(Internet Data Center,IDC)即將正式營運,而每個網路資料中心的定位各不相同,目前的網際網路服務提供者(ISP)針對企業用戶,除了提供主機代管、專屬主機代管、負載平衡、防毒、安全等機制之外,數位聯合電信Seednet、英普達更規劃提供跨區域性的虛擬私有網路(VPN)。

而中華電信HiNet今年在企業用戶市場的佈局上,除了專線之外,也由網路資料中心搶攻企業用戶市場,面對民營固網的衝擊與競爭,HiNet在在網路資料中心的規劃,除了基本的主機代管(Co-location)與虛擬主機(virtual hosting)服務外,將藉由ASP的加值服務緊握企業用戶的忠誠度。

在ASP的規劃上,HiNet定下辦公室自動化、ERP等電子商務軟體、架設網站軟體、以及通訊軟體四大類的軟體租賃服務,並分別與不同的業者進行異業結盟,例如在辦公室自動化軟體部分,主要與微軟合作。但是其中的通訊軟體則主要由中華電信自行研發。今年第二季開始針對每個單項產品進行深耕

ASP的營運目標,HiNet表示,預計3年後有新台幣10億元的市場規模,估計5年後ASP市場可較為成熟,希望到時可佔有10萬個企業用戶市場。HiNet進一步表示,去年開始規劃提供ASP服務,但是主要是進行產品線的佈局,預計今年第二季可以完成所有佈局。

HiNet進一步表示,在完成產品佈局之後,從今年第二季開始,會針對每個單項產品進行深耕,一一深度行銷。透過這些加值服務緊抓住用戶是HiNet的主要目標。

而HiNet也針對這四大類產品定出相關目標用戶,辦公室自動化部分,今年希望可以有上萬個企業用戶;在ERP、CRM等電子商務軟體部分,由於導入時間高,客戶增長慢,今年僅定下1、200個企業用戶目標。

另外,在架設網站軟體部分,今年底希望可達到6千個用戶;最後,在通訊軟體部分,由於是以個人用戶為計算方式,希望今年可以達到上萬個個人用戶。

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