4家業者各擁優勢，競逐台灣網路調查市場

ACNielsen eRatings.com今日在台登場，隨著ACNielson的加入，台灣網路調查服務市場競爭也將加遽，不過各家業者業務仍有區隔。此外，各家調查公司皆提供用戶線上即時查詢服務，以月或年為時間單位計費。


企業對ACNielsen的信任度為其優勢

事實上，eRatings.com早在去年第三季就公佈其調查機制及方法，但在台灣只聞聲不見人，遲遲未有正式報告發表，就算從2000年下半年迄今，台灣網路調查業者iamasia、NetValue及SuperPoll的調查報告滿場飛時，ACNielsen eRatings.com仍不動聲色。

從許多有意願購買網路調查報告的企業來看，ACNielsen eRatings.com老神在在的態度是可想像的，之前在台灣的網路調查業者，早就陸續到各個有網路報告需求的企業拜訪及展示其機制，不過企業多半抱持保留的態度，最常聽見的一個說詞便是等ACNielsen eRatings.com的調查報告及機制出爐後再評估，可見ACNielsen eRatings.com挾傳統收視率調查龍頭位置的號召力。

而觀察各家網路調查業者的背景，可以發現ACNielsen eRatings.com具有傳統收視率調查信任度的優勢，台灣ACNielsen eRatings.com行銷總監夏仲賢坦言沒有業者敢宣稱自己的調查最精確，但過去深耕傳統市場的背景及經驗則可讓企業信服。

而ACNielsen eRatings.com及NetValue同時建有全球性據點，不僅限於亞太區的網路調查。各家業務、市場有區隔，仍各具優勢

之前有網路調查業者表示，台灣僅能容納兩家網路調查公司，為求生存，各家業者業務、市場其實都有些區隔，也各有發展優勢。

像iamasia專注在亞太市場，其在大陸的發展則是現階段其它業者望塵莫及的，iamasia與中國官方的國家統計局具合作基礎，已在大陸13個主要城市設有固定樣本，未來iamasia是否能以在中國的優勢，創造高知名度及信任度反撲亞太其它各市場則是值得觀察的。

而台灣本土網路調查公司Superpoll則已逐漸轉型為企業提供資料採礦服務，進行更深一層的行銷資訊分析。線上即時查詢系統價格出爐

另外，包括ACNielsen eRatings.com、NetValue、iamasia及SuperPoll在內的網路調查公司皆提供用戶線上即時查詢服務，查詢的項目大略包含網站流量、網站使用者背景分析、單一Domain查詢等不一而同的項目，以月或年為時間單位計算服務費用。

在上述業者中，ACNielsen eRatings.com及NetVaule的訂價最高，皆為一年37,500元美金，iamasia一年為16,800美金，SuperPoll一年約25,000美金。

許多關心網路產業的企業也都與上述業者簽約，如ACNielsen eRatings.com旗下已擁有Yahoo、Lycos、傳立、Carat等客戶；NetValue的客戶有奇摩站、天和水行銷顧問、願境網訊；iamasia的客戶包括傳立、M-digital、Yam及台灣微軟，而SuperPoll現階段主要的客戶則分配在平面報告及資料採礦服務上。