你對亞洲、台灣VPN發展的看法?您希望怎樣發展亞太地區的市場?
虛擬私有網路(Virtual Private Network,VPN)是一種跨點式、跨國式的服務,用很低的價錢把各區域的點串聯起來,而亞太地區製造能力相當強,而製造業的上、中、下游的體系必須維持一個相當良好的關係,所以具有網路串連的需求。
而目前網際網路服務提供者所提供的專線(leased line)、訊框傳輸(Frame Relay)服務的價格太高,因此,未來不論對台灣或亞太地區,對虛擬私有網路都有相當大的需求,而專線、訊匡傳輸都將會消失。
科信通訊在1999年就開始發展亞太地區業務,並在日本設立分公司,目前已分別在亞太區中國的北京、馬來西亞、新加坡澳洲設立的分公司,台灣設立辦事處,並把總部設於香港。並將於今年三月在南韓設立辦事處。你認為虛擬私有網路真的可以為網際網路服務提供者(VPN)可以帶來獲利嗎?
對網際網路服務提供者(ISP)來說,把90%的成本都花在網路架構上,目前僅空有網路架構,但要如何將這個網路架構與商業模式整合進來,讓網際網路架構變成可以獲利的模式,才是重要、且必須思考的問題。
過去的專線、訊框服務事實上已經為網際網路服務提供者帶來收益,主因在於這樣的服務具有隱密性(private)、封閉性,網路的隱密性很重要的,這是企業端願意付費的主因,而虛擬私有網路則將這樣的服務更帶往前一步,主要的特質是在公眾網際網路環境中,建構一個網網相連的密閉式私人網路環境。
另外,過去ISP業者提供撥接上網只能收撥接費,所有的服務都是免費,但現在這樣的邏輯觀念在未來已經倒轉過來。ISP建置了那樣多的網路架構,而這個網路架構將為私人企業建置一個封閉、隱密、點對點相連的網路,而在這封閉式的網路中,流量、點對點的距離都是可以計算出來的,所以虛擬私有網路的市場前景將相當大。網路資料中心(Internet Date Center,IDC)在去年也成為ISP業者、各大集團、硬體業者爭相投入的市場,但由於無法提出差異性服務,到最後仍導致流血性的削價競爭,導致要獲利要成一種遠景,你認為虛擬私有網路服務在競爭之後,不會導致這樣的情形嗎?
虛擬私有網路只是讓客戶上門來的敲磚石,所有人一窩蜂的提供服務後,可能導致服務同質化,而產生削價競爭,所以,業者須亟思如何提供差異性服務給企業用戶。這些加值化服務包括防火牆(firewall)、防毒軟體、安全性(security)等種種加值服務,並讓企業用戶自行選擇搭配。
ISP、IDC業者必須思考的是在所提供的企業平台上,提供多差異性的加值服務,這才是致勝之道。而科信通訊的優勢即在於此。你認為其他設備廠商無法提供和科信通訊相同的虛擬私有網路加值服務平台服務嗎?您在台灣市場,鎖定那些用戶?您對於選擇設備時,有哪些根據的原則?
科信通訊所提供虛擬私有網路的技術平台之外,在技術平台上有各種加值服務,例如虛擬私有路由器、防火牆、防毒軟體、安全性,而這些服務在每個加值層面都有競爭者,例如虛擬私有路由器的競爭者是思科,但是沒有一個廠商可以提供整合性的加值服務。
在台灣的目標用戶,包括新的電信業者、舊有的電信業者,但是,必須注意的是新的電信業者由於新近市場,必須提供新的、吸引人的服務,才可以一舉開發新客戶,最後,未來的第三代行動通訊興起之後,行動電話業者也將成為主要的用戶目標。
用戶在選擇虛擬私有網路設備時,必須考慮到這些設備的可擴充性、以及與其他加值服務軟體的相容性。
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