根據華爾街日報的報導,Nokia在全球行動電話市場,持續維持第一品牌的地位,並在Interbrand全球品牌知名度的調查中名列全球第五大,不過在Nokia之外,行動電話第二品牌的競爭卻是異常激烈,Siemens和Ericsson更不約而同更換負責廣告代理商,積極在市場一爭高下,Siemens在歐洲與亞洲將推出一系列新的品牌廣告,Ericsson則是希望賦予Ericsson品牌新活力。品牌維持競爭優勢
根據Dataquest在2000年第三季的手機市場佔有率的調查當中,Nokia在全球佔有率是30.6%、Motorola是13.3%、Ericsson是9.6%,Siemens是8.6%,Alcatel則是5.6%,至於在歐洲的市場表現,Nokia仍然是31.3%排第一、第二名則是Siemens佔16.7%、依序才是Motorola的13.3%、Alcatel的11.7%和Ericsson的10.4%。
Siemens力圖在市場積極搶攻,將原本由智威湯遜(J. Walter Thompson)負責的廣告代理,轉換到曾經替Nike、可口可樂做過廣告的Wieden & Kennedy,並預計本週在歐洲及亞洲,推出預算7400萬美元的電視及平面廣告,主打具有MP3功能的新款手機SL45(台灣稱為6688),仍然沿用使用4年的『激發靈感(Be Inspired)』口號為概念主軸,不過Siemens試圖呈現出新的風格。
Siemens在廣告上並不會直接秀出新的產品,而是分別用了兩則沒有凸顯產品的廣告來吊消費者的胃口,其中一幅是一個肩膀上聚集鴿子的模特兒,加上『吸引愛好者(Attract fans)』的標語,另一個則是在依個捲髮女生頭上加一支天線,附上『讓今天充滿音樂(Give Today a Sound Track)』的口號,將Siemens塑造成為一種生活的態度。Siemens並指出Ericsson將手機委外生產的新聞,對Ericsson在手機市場會造成負面效果,Siemens將此視為擴張佔有率的好機會。
至於Ericsson則是持續表達將手機生產委外,對Ericsson行動電話的設計、行銷並不會造成影響,Ericsson在上週則是將廣告代理轉換給曾經幫Levi牛仔褲做過廣告的Bartle Bogle Hegarty,Ericsson行動電話事業部市場行銷總監Bo Albertson指出,Ericsson有堅強的技術能力,但是必須加強品牌和消費者的關連性。
華爾街日報並引述Wieden & Kennedy創意總監Jon Matthews的看法指出,如果廠商試圖在產品變動速度快速的行動電話市場成功,品牌有助於廠商面對價格和產品不同功能間的激烈競爭。
品牌競爭必須回到產品本身
面對行動電話品牌的激烈競爭,台灣諾基亞(Nokia)董事總經理Colin Giles表示,過去Nokia在台灣的策略,是以擴大市場佔有率為主,並在新購市場打下很好的成績,Colin Giles並指出,根據Dataquest在2000年第四季行動電話市佔率的調查,Nokia和Siemens在全球是佔有率持續成長的兩個品牌,在市場佔有一定地位之後,2001年的策略依然是要維持市場佔有率的成長,在作法上不但要設計出好的產品,同時也要攻下換機市場。
Colin Giles指出品質對於一個好的手機和進入換機市場都是最重要因素,Nokia會繼續採取強勢的市場行銷,不但會積極面對Motorola、Ericsson的挑戰,對於日本廠商、Siemens、Alcatel等的動作也都會仔細觀察。
台灣Ericsson則表示,2000年Ericsson在手機的零組件、產品生產上都遭遇一些問題,但是將手機生產委外之後,行動電話事業的競爭優勢在本質上產生改善,除了OEM之外,和台灣廠商的ODM訂單,則會在維持Ericsson使用邏輯的前提下,開放更多手機設計的空間,預計對2001年的Ericsson手機來說,和之前手機的設計將會出現不同。
至於Ericsson全球廣告代理商的轉換,則是不會影響到台灣地區,對Ericsson來說,過去的廣告比較集中在手機本身,但是其實Ericsson在基地台、網路設備等領域都佔有技術領先的地位,未來的品牌重新定位,將會加強傳遞整個Ericsson的形象,和消費者間的互動。
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