MIC：運用資訊委外將成企業競爭新優勢

提昇企業核心競爭力已成為各家企業努力的目標，資策會資訊市場情報中心（MIC）分析指出，企業資訊委外（outsourcing）已成為企業競爭的新優勢，更進一步預估到了2010年企業80％的資訊業務將施行委外處理。知識經濟的時代來臨，企業為了保持企業最核心的價值與競爭能力（core competence），紛紛將核心技術以外的業務進行資訊委外，以便企業集中火力投注於本身具競爭力或獨特性的行業，並藉由委外即時完成業務的進行。全球面臨資訊技術落差難題

MIC資深分析師周樹林表示，企業面臨了現實的資訊技術發展，以及企業內部人員資訊技術水準的技術落差難題，導致2000年全球資訊人力短缺25％，必須藉由資訊委外的方式提供企業內部人員專注核心技術的發展，而核心業務以外的工作則必須藉由資訊委外的方式進行合作。

根據Gartner Group的資料顯示，1999年全球資訊委外的市場具有一兆2千億美元，預估到了2004年將達2兆7千億美元的市場規模，每年的複合成長率為17.3％。

ASP將侵蝕傳統資訊委外的市場

資策會資訊市場情報中心（MIC）分析報告指出，ASP將侵食傳統資訊委外的市場，報告中更預估2004年ASP將佔資訊委外的20％至25％。周樹林表示，目前ASP按月收費的商業模式將會搶食資訊委外的市場，其中幅度約佔五分之一至四分之一左右。

周樹林指出，MIC預估去年台灣地區新應用軟體資訊委外程度為33％，而應用軟體維護資訊委外則達25％，顯示出新應用軟體對於資訊委外的需求程度較高；2003年時，則會轉變為新應用軟體資訊委外程度將高達60％，應用軟體維護資訊委外則達50％，兩者數據相較於1999年，成長達2倍以上。