ERP業者登陸步步為營，主打當地台商

台灣兩大ERP業者普揚、鼎新初步展開大陸市場計畫，都先以當地台商為主要目標客戶，對進軍大陸本土製造業市場則是步步為營。

台灣ERP業者今年紛紛展開大陸市場開拓計畫，普揚繼設立研發團隊後，拓展當地業務則是今年重點，鼎新則以結合當地經銷商的方式暖身。而在大陸設廠的台商，則是兩大ERP業者首要目標。

大陸近兩年因製造業百花齊放，ERP市場熱度持續加溫，吸引包括外商、大陸當地本土軟體業者爭相投入，國營企業、大型企業多由外商如SAP、Oracle吃下，用友、金碟等大陸本土軟體廠商則專攻中小型企業，台灣兩大ERP業者普揚、鼎新也初步展開市場計畫，艾一、天心則伺機而動。

不過，台灣的ERP業者多是以台商為主要目標客戶，一則因企業文化相近溝通容易，二來也因為台商製造業多集中在廣東東莞、順德及上海、蘇州一帶，就近支援服務方便性大增。

普揚原本在上海就已成立「普揚信息科技」，但為研發中心性質，並未涉入當地市場。經過近四年的準備，普揚已完成軟體大陸本土化工作，第一步先鎖定中大型台商推廣，並擬出藉力使力的「通路槓桿」策略，先以套裝軟體搭售的方式，找出目標客戶群。

普揚事業群總經理郭鵬成表示，普揚雖然在大陸已設有上海、北京、深圳、重慶等地分公司，但以了解當地市場狀況及經營管理文化為主，同時將本身既有的產品進行二次開發，以符合當地企業的需求，今年準備已完成，將由研發轉進市場行銷。

郭鵬成表示，台灣製造業到大陸設廠的情形非常普遍，在兩岸必須協同作業的情況下，對ERP導入的需求逐步提昇，市場前景可期。

至於大陸本土製造業，普揚則是步步為營，先以文件管理、客戶關係管理等套裝軟體搭售美商蓮花（Lotus）Notes R5的方式，跟著美商蓮花的通路體系聯想電腦、長城計算機及中晨，來深入當地企業用戶，為ERP打前鋒。

普揚軟件事業群總經理莊文雄表示，由於大陸法令對外資企業有不少限制，如不能直銷產品，必須透過當地經銷體系出貨，加上大陸幅員廣闊，售前行銷、售後服務的人力、物力成本驚人，先以搭售的方式找到客戶群所在，再行推展ERP會事半功倍。

郭鵬成指出，普揚目前尚在打底階段，依此佈局，ERP業務將在3年後才會帶來爆發性營收，以普揚在製造業ERP多年的實戰經驗，有機會在中大型企業市場超越大陸本地由財會軟體轉進ERP的公司。由於台商在此打品牌不易，屆時普揚會考慮在大陸資本市場上市。

鼎新觀察大陸市場也有三年多的時間，但現階段仍不輕言涉入當地市場，而是以服務既有的台商客戶為主。

鼎新估計目前台商在大陸設廠辦的約有4萬多家，有機會引進ERP系統的中小型企業有約1萬家，商機非常大。

目前鼎新在大陸並未有據點，是以與當地的經銷商合作為主，技術人員則由台灣派遣，大陸地區業務占總營收則還為少數。