另闢財源， Portal服務對象轉向企業

台灣網路的資本市場已不若前兩年寬裕，而網路廣告市場短期內又無法支持業者獲利，因此入口網站從今年開始有將服務對象轉向企業的趨勢，包括Yahoo!、蕃薯藤、Lycos台灣都有將網站服務以軟體或ASP方式提供給企業使用的計畫，而新浪網除了鎖定台商推出的linkchina頻道之外，大陸網站也開始嚐試ASP服務。Yahoo!推出入口網站建置軟體、B2B交易市集

去年下半年起，網路公司已不易在資本市場取得資金，投資人在網路在入不敷的情況下，入口網站業者開始尋求新的收入來源，今年幾家業者紛把目標轉向企業服務，希望運用既有的技術資源，將原本針對一般大眾的服務，轉成軟體或以ASP方式提供給企業使用。

全球入口網站龍頭率先帶動這股趨勢，去年下半年，美Yahoo!即以MyYahoo!幫企業建置內部網站，同時推出「Portal Builder」軟體協助企業設立自己的入口網站，近日又宣佈成立B2B交易市集─Yahoo! Industry Marketplaces，初期以電子業、軟體為服務對象。
蕃薯藤年後推ASP服務；新浪網大陸開始嚐試

而蕃薯藤與新浪網分別在2000年、1999年與長榮航空、富邦銀行推出聯名電子郵件的服務，算是小規模嚐試企業服務，兩家業者對執行成效還算滿意，蕃薯藤與長榮的合作，吸引了10萬名的用戶，新浪網與富邦的電子帳單也有數萬名使用者。

今年，蕃薯藤則將擴大企業服務，決心經營ASP業務，並預計佔今年營收的25％，同時也擬編制40至50位人力。負責ASP業務的蕃薯藤資深副總吳國維表示，台灣為數眾多的中小企業是主要目標，而目前預定在農曆年後推出電子郵件、搜尋、電子報發送等產品。

新浪網台灣分公司總經理蔣顯斌指出，ASP或軟體銷售服務與入口網站過去擅長的媒體銷售不同，要考量許多問題，例如組織結構是否調整、加強人員訓練等，一旦跨入要冒風險且必需花時間養成，因此目前正審慎評估。而新浪網短期內的營收來源8、9成以上還是廣告。

但新浪網在北京的團隊、原本的四通立方就是經營軟體起家，因此目前也正嚐試將網站出版、電子郵件等軟體轉為提供企業使用。至於台灣，去年底針對台商推出的linkchina頻道，其實服務對象也是針對中小企業，但初期以提供資訊為主，因此收入來源仍以廣告為大宗。

Lycos台灣也從去年起開始協助企業建置入口網站，並準備了搜尋引擎、電子郵件與網頁建置，目前已有一家電信業的客戶。網路軟體開發、技術人才是Portal企業服務優利基

而入口網站轉向企業ASP、軟體服務，與市場上現有的軟體、ASP業者相較，究竟有沒有競爭力？業者普遍表示，需要時間証明。

但吳國維認為，Portal已被証明擁有規模服務（scability service）的能力，像蕃薯藤網站服務幾乎8成的軟體都是自行研發，光電子郵件即可服務百萬人，而軟體公司的產品可不可行還要經過時間測試。

再從需求面來看，企業e化趨勢銳不可擋，但台灣以中小企業為主，採用軟體公司的產品動輒百萬元以上，負擔相當大，而要自行找人進行e化，目前市場上的網路技術人才相當缺乏，網路公司可能都找不到好人才了，遑論一般中小企業，因此，Portal進入企業服務市場是絕對有利基的。

蔣顯斌的看法則較保守，他表示，雖然在網路軟體與系統服務上，Portal的確有好的條件提供企業服務，但軟體或ASP的銷售know how是不同於Portal過去擅長的媒體銷售，跨入時仍需審慎評估。