網路的發展變化相當快,往往開始設定的目標,卻在經營後改變,從當初和信、神通、中華開發等投資的能得網路即可看出,為避免線上商城的投資失敗,該公司徹底轉型,成為解決方案供應商,為企業開發電子商務的應用。
線上商城轉作系統整合著重技術研發
能得網路(NANDO NET)成立時間為1997年4月,主要股東是中華開發、神通集團、和信集團等法人,目前實收資本額有新台幣一億三千萬元。當初成立能得網路,主要是為了設立一座線上商城,但在開發完成後,市場狀況卻不如預期,因此,就將該系統套裝化,轉作系統銷售,因此推出e-Boss電子化企業網路商店、e-zMall網路商城等,供有需要廠商自行建置,發揮專業分工的效果。
能得網路說明,因為公司本身有60%都是工程人員,因此目前已經轉型成為電子商務解決方案提供者。除了開店軟體、線上商城軟體等,陸續將針對企業e化作產品推出。並輔導各企業運用Internet網路科技建構電子化企業和經營電子商務。
能得網路總經理張文正過去曾在IBM以及Lotus服務,為增加公司競爭力,將合作的資源帶進企業,因此目前包含IBM、Lotus、SAP廠商都是能得的合作夥伴,陸續已成為軟體的應用及硬體的銷售上成為IBM、Lotus的合作伙伴,陸續以IBM及Lotus之最新技術開發完成電子商務及電子化企業套餐,並可將電子化企業解決方案包裝成套裝軟體與附加模組的系統整合。
而目前看來,知識管理 Knowledge Management是市場所看好電子商務發展的一個重要環節,而對此,能得網路下一個專攻的市場,就是知識管理,也就是B2E(Business to Employee)企業對員工的入口網站,至於目前市場上競爭者眾,能得認為必須要有系統整合的經驗,對於企業入口網站才有整合的幫助。
而這裡其實牽涉到企業入口網站不是單一的瀏覽界面,而是後端系統的連結,對於使用者來說,簡單易懂是最重要的,而Lotus過去在企業流程的經驗正好可以提供知識管理的基礎。例如辦公室電子表單流程自動化產品(請假、請購、採購)、專案管理系統Project Gateway導入服務。而目前據悉竹科已有廠商進入系統的導入作業。
供應鏈管理與ERP是明年發展目標
能得網路在運用IBM的Websphere及Lotus Domino技術,開發出一套電子商務鏈管理系統e-zChain易利鏈,針對企業全球性電子商務系統的需要,e-zChain易利鏈可以提供採購系統滿足全球市場及上下游配合廠商的需要。對外,可透過系統來連結供應鏈中,上、下游相關廠商,而目前該廠的做法是期望推給廠夜的採購大廠,提供自有上下游廠商進行採購。而線上ERP也是明年發展的重點,客戶可以以物件來分別採購。
能得網路表示,e-zChain易利鏈提供使用者以CRM為導向的一對一關係管理機制。透過個人化(各家經銷商或上下游供應商)客製化的介面及買賣模式、折扣及議價,也可藉由一對一行銷的理念,發展出自動記錄商家平時交易的情形及每次交易量及金額,作適合的紅利回饋及自動折扣的功能,並且讓交易鏈商家長期配合的忠誠度。
能得說明,為推出能夠配合e-zChain易利鏈電子商務系統的e-zProcure易利採購系統,以協助企業建立自動化電子商業表單,包括自動訂單流程、自動出貨通知、自動開立發票及請款通知及進出貨盤點通知等,給前端經銷商與管理人員,支援業界標準WML,待Wireless Solution 如WAP、PDA、Palm、Webpad等隨身上網設備及頻寬環境成熟,即可支援行動管理需求。
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