EMC以商業經營的價值切入儲存設備的供應

資料的需求快速的成長，在經營及銷售儲存方案時，EMC以什麼樣的角度面對客戶？

EMC是儲存設備的廠商，但是EMC並不是由供應儲存設備的角度，切入儲存設備的市場，EMC試圖提供企業在商業經營上的價值，例如網路連接儲存設備（Network Attached Storage, NAS）或儲存區域網路（Storage Area Network, SAN）， NAS使用網路，而SAN使用光纖通道（Fiber Channel），當然是兩者之間的差異，不過並不應該單純以技術為區隔，而是需要由資料的形式出發。

一份檔案（File）除了檔案本身又可以在細分為資料的獨立紀錄（Record） NAS主要的應用就是做檔案的分享，例如在製造業當中，工程師常常需要分享相同的工程圖檔；在電子郵件的系統中，每個人的郵件也是分屬於個人擁有；在網路上網頁也是以檔案分享的方式被大多數人讀取，NAS的File Server具有管理認證與安全的功能，因此適用NAS的應用。至於企業的ERP、CRM等，屬於資料庫架構的系統，就比較適合SAN的應用。

EMC的儲存方案，並不是希望客戶用SAN就採購EMC的SAN設備，用NAS就採購EMC的NAS設備，在每一個企業體當中，不同的應用就會產生不同的儲存需求，應該是將儲存的需求視為相同的解決方案，EMC對不同應用並不是著重於提供廠商儲存設備，而是針對企業的經理人，以商業的角度評估採用EMC的儲存方案之後，營運的成本及效率會有多大的提升，以提供商業上的價值為導向，而EMC台灣分公司2000年的營收，也將比1999年成長六倍。台灣的企業集團、ISP業者、固網電信業者紛紛以不同利基切入網路資料中心的建置，EMC如何看待台灣網路資料中心的市場？

在網路資料中心的市場，因為企業將服務委外及集中管理的趨勢，中小企業愈來愈多的應用，都可以在遠端以瀏覽器做管理，網路資料中心的競爭亦日趨激烈，在台灣的市場，可以看到由ISP等服務提供業者來經營，也可以看到製造業等產業的垂直整合，但是小型的IDC最終將會被大型業者所取代。

EMC在儲存設備的市場，主要是提供高階的應用為主，支援NAS架構的Celerra SE，則是是EMC試圖走向中階應用的市場，針對NetApp具有叢集（Cluster）功能的產品，當然諸如Compaq等廠商也會漸漸朝高階市場發展，而網路資料中心對EMC來說，除了提供高階的儲存方案之外，EMC也將網路資料中心看成是經銷的合作伙伴，因為原本許多沒有機會使用到EMC設備的中小型廠商，將可以透過網路資料中心使用EMC的設備，而EMC也將透過和網路資料中心的客戶，在台灣共同建立EMC儲存方案的範本中心（Demo Center）。