今年1月份「中華網」宣佈購併內容網站-悅氏中文網(Yes!) ,悅氏中文網在經過一連串擴編、改組後,利用網路話題吸引網路人潮,將朝向網路虛擬社群的經營。
悅氏中文網在得到網路夥伴中華網的大力配合後,將在四月份推出最in的「網路話題」,朝向建立最權威的網路話題品牌。悅氏中文網將有一組工作人員,每天為網友整理網路上各種話題,並且將其分門別類,網友只要到悅氏中文網,就可以掌握目前最流行的話題。
會將悅氏中文網朝話題網站經營,悅氏中文網總經理董恆寧說,因為觀察到過去符合上網需求的「入口網站」及「內容網站」的型態,都逐漸轉向「 虛擬社群」和「電子商務」的經營模式,多數的網站除了經營會員忠誠度之外,也考量到會員與會員之間的互動,而完整的會員服務仍需要透過「網路話題」作為敲門磚,讓會員與會員之間達成彼此互動和溝通的目的。
董恆寧認為『網路話題』是虛擬社群的基礎,而經營『虛擬社群』有三個環節,第一是以屬性凸顯網路身份的特徵,第二避免對資料進行價值評斷或洩漏真實身份,第三提供成員之間多重溝通管道,提供足夠的話題,使用初次交往的成員能進行攀談並產生交集,讓網友能輕易找到屬性相符的對象,使得會員和會員之間可以逐漸熱絡起來。
因此要建立一個具有黏著性(sticky)的社群網站,除了提供「討論區」、「免費電子信箱」、「通訊錄」、「訊息轉寄功能」之外,還要為這個網站注入「最in的網路話題」,讓成員與成員之間能透過共同的話題而產生交集。
董恆寧表示,有了最in的網路話題為基礎,將會朝著經營社群的目標邁進,留住網路上的遊客,吸引他們上站閱讀感興趣的話題,或者轉寄給親朋好友,以社群上最重視的分享概念為出發點,以吸引網友成為永久會員組成自己的社群,以成為未來經營電子商務的最佳資源。
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