網路家庭(PC home Online)今日(11/30)宣佈在7-ELEVEN銷售上網包,而奇摩站早於1999年10月推出「Kimo Online」上網包,原本只在虛擬線上提供服務的入口網站,為何跳到實體世界銷售撥接產品?兩家業者紛表示,品牌經營與創造新的營收來源是主因。Kimo Online銷售1年多,每季銷量超過5萬份

奇摩站在1999年10月,以品牌授權方式,與其大股東精誠資訊合作,推出Kimo Online上網包。會選擇精誠主要是看重精誠的軟體代理經驗,可為奇摩站找到銷售通路,上網包裡頭附贈的軟體產品,也可由精誠負責,同時尋找聯盟的ISP、上網包所需的通路、包裝成本也都由精誠吸收。

1年多來,在精誠的資源協助下,Kimo Online不但在7-ELEVEN、全家便利商店處處可見,也進駐電腦零售通路、大型連鎖賣場,目前在店頭的銷售率達8成左右,每季銷售量超過5萬份。

而網路家庭則於今年11月初,先在線上推出撥接帳號銷售服務,12月1日上網包才正式在實體通路7-ELEVEN問世。不同於奇摩站的品牌授權方式,網路家庭是自行購入帳號,包裝、通路的成本也都自行吸收。上網包銷售主要在經營品牌

撥接產品在ISP的經營項目中利潤本來就不高,入口網站為何選擇銷售?奇摩站行銷總監洪小玲表示,品牌經營是主要原因,當初的想法是,Kimo這個品牌已在市場上有知名度,因此想藉此品牌做產品的延伸,又要選擇和網站核心事業(Core Business)相關的產品,撥接帳號和網路服務最有關聯性,就推出了上網包。

網路家庭入口網站副總經理蘇芸也指出,Portal本來就是服務提供者,撥接也是服務的一種,同時希望藉由上網包在實體通路的曝光,拓展網路家庭的品牌知名度。此外,PC home的上網包帳號也與網站的服務結合,購買上網包的消費者,使用同一組帳號密碼即可使用網路家庭的免費網頁、電子郵件、網路硬碟等服務,對提高網站服務使用也有助益。店頭銷售率達5成即有利可圖

另外,撥接帳號的利潤雖低,以網路家庭的做法,還要負擔包裝、通路、贈品的成本,但也並非無利可圖,蘇芸表示,只要在實體通路銷售率達5成,就有獲利,且網路家庭還有線上的銷售管道,這部份所需負擔的成本就降低許多。

對奇摩站來說,上網包的銷售則似乎是穩賺不賠的生意,因為所有的成本都由精誠吸收,而奇摩站又向精誠收取固定的授權費,同時也依銷量抽取佣金。洪小玲表示,未來Kimo Online也會提供線上銷售服務。
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