昇陽電腦(Sun Microsystems)台灣的智慧型行動辦公室(Flexible Office)在近期落成,完全以昇陽產品建構,包括以終端機Sun Ray連結而成的作業環境,所有的工作都在伺服器完成,員工只要到任一座位插入智慧卡「Java Card」,就可以隨時開始工作(Plug and Work)。
Sun Ray+Java Card=行動辦公室
行動辦公室在台灣科技外商公司中不算新鮮,包括IBM、HP都已經實施類似的作法,不過,昇陽最特別的是力求實現其「網路即電腦」(The Network Is The Computer)的企業口號,整個內部網路都是以Thin-Client技術建構,配合昇陽的Java技術,讓企業資料完全儲存在伺服器中。
無固定座位的昇陽員工,每天早上到達公司時,必須先選擇座位,每位員工都有一張「Java Card」,記錄員工個人身份資料,員工選定座位後在終端機Sun Ray讀卡機上插入「Java Card」,就可開始工作,所有的應用軟體及資料都儲存在昇陽內部伺服器上,應用昇陽的網路技術集中運算。因此,一旦員工要換座位,只要再將卡插入另一台Sun Ray上,就會在數秒內回覆到先前工作狀態,完全不需重新開機、呼叫程式。
因此,每個座位上都只有沒有硬碟的Sun Ray、顯示器、鍵盤、滑鼠,但保留筆記型電腦的網路連接埠,方便外勤人員使用筆記型電腦。有趣的是,昇陽內部除了完全用自家的硬體設備及Solaris作業系統外,辦公室軟體也是採可以相容Microsoft Office檔案格式的自家產品StarOffice。七成員工無固定座位
台灣昇陽的智慧型行動辦公室設有約150個座位,員工中有近七成都是無固定座位,包括業務人員及技術支援工程師等,內勤人員則還是分配有固定座位。
另外,昇陽也很人性化地準備有固定式櫃子及移動拖櫃,讓員工可以放置物品,必要時每天也可以將拖櫃拖拉到選定的位置上工作。
昇陽電腦大中國區總裁余宏德表示,昇陽在亞洲已陸續在香港、日本及台灣建置實現「網路即電腦」的行動辦公室,在後PC時代中,親身實踐伺服器運算的潮流。昇陽正計畫將此套系統推廣到台灣中小學校務系統中。
行動辦公室節省系統維護成本,適合知識工作者
余宏德認為,採Thin-Client架構行動辦公室,除了節省辦公室空間,讓空間使用更具彈性外,更可以大幅減少PC擴充及後續維護的費用。不過,根據估算,昇陽建構150個座位的全套行動辦公室成本約在30萬美金以上。
余宏德坦言剛開始必須讓員工適應新工作環境,對管理者來說是個新挑戰,但他認為面對知識工作者和面對製造業勞工不同,不需要老闆時時在旁邊監督,以固定式座位、出席率或工作時數來約束員工都是不必要的,重要的是激發員工創意的熱情與潛力,轉變為可流動、可儲存的知識。
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