資訊家電市場輪廓模糊,除產業界不斷討論IA定義、IA前景外,消費市場仍然未有太大的需求及反應,從消費者角度去了解,什麼樣的IA是市場需要的,也許能提供不同的IA解讀。網路公司Neo-Asia(新亞洲達康)今天(11/21)宣布,將投入IA消費市場的調查工作,同時發佈調查表示,目前的網路使用者中,擁有、使用PDA的比重僅有4%。首份調查以PDA及WAP手機為對象

Neo-Asia電子商務總監賀鑠指出,新產業堀起的初期,市場研究是非常重要的參考指標,目前資訊家電雖然很熱門,且有許多產業研究單位、市場調查單位,紛紛提出相關報告與數字,並再再顯示IA的「榮景可期」,不過,賀鑠說,這些報告幾乎都是產業面的調查,調查結果的數字,也一面倒的預估,IA市場將飛快成長,倒是消費市場的需求與看法,未受到一定的重視。

然而,與PC產業相較,IA產品的消費性質更高,針對使用者的市場研究,對新產品的開發與策略擬訂,具有一定的指標作用。Neo-Asia表示,未來將利用現有的市場調查專業基礎,為需要的業者提供不同IA產品及IA主題的市調服務。

同時,Neo-Asia也公布初步的IA消費市場調查報告。這份報告以市場接受度較高的PDA及WAP手機為調查重點,並以網路電子報方式發出兩份問卷,總計有效樣本為1435件。其中,回答PDA問卷的有效樣本有1100件,目前擁有並使用PDA的人僅有43位,比例約是4%。「功能」是消費者買不買IA的最大考量

賀鑠表示,PDA已是IA中最被接受的產品,但在消費市場、且是網路使用者中,反應仍然不夠熱烈,主要原因是IA的特殊「應用」沒有出現。他說明,根據調查,消費者買不買IA產品的考量,第一是功能(26%),第二是品牌,第三是外型,可見功能性需求,是吸引使用者買不買的重點,而賀鑠也認為,「上網」並不是IA的功能,因為調查顯示,九成以上的消費者,仍會用PC或筆記型電腦上網,而「桌面下載」、「鈴聲下載」、「遊戲」、「股票」、…這種具體的應用內容,才是消費者想買IA的因素。

Neo-Asia指出,目前已有兩家客戶,委託進行IA的市場調查工作,未來,Neo-Asia將根據市場及客戶需要,對不同的IA產品進行消費者調查,調查方式也不限網路,將配合實地調查、電話調查等方式。

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