網路安全是企業、XSP業者的迫切需求

Alcatel Internetworking如何看待現在網路設備市場的發展？

Alcatel Interneworking在看待網路設備市場的時候，主要分為兩大區塊，第一部份是企業用戶，而第二部分則是ISP、ASP等XSP的客戶，也可以稱為Carrier的市場，而未來這兩類業者最主要的需求，將是網路安全的問題，根據美國FBI的研究顯示，70％的安全問題是來自於企業內部，所以僅僅建置外部的防火牆是不夠的，企業或XSP業者必須尋求進一步的安全方案。既然Alcatel Interneworking將網路市場分為兩大區塊，請您先談談對企業市場的看法？

延續之前所說外部的安全防護是不夠的，安全問題大多來自於企業內部，所以我認為在將交換機上整合網路安全的功能，將是未來企業的迫切需求，在安全的功能上可能提供Port Mapping、Virtual LAN、ACL、Firewall、Authenticated RAS等等不同的技術，而設備廠商以單一的交換機架構，支援所有的安全功能，也將成為趨勢。

在另一方面來說，企業用戶對網路應用的需求，將集中在網路政策管理（Policy Management）方面，例如目錄服務（Directory Service）、資訊內容傳遞（Content Delivery）等Layer4-7的服務，此外包括IP位址的控制與管理、DNS∕DHCP、單一登入（Single Sign-On, SSO）等功能，也將整合到單一的交換設備上。
對XSP市場的看法為何？

XSP業者對安全也一樣會有很大的需求，不過呈現的方式和企業略不相同，在使用者撥接上網的時候，會由遠程驗證撥接使用服務（Remote Authentication Dial-In User Service, RADIUS）設備來掌控登錄認證等安全問題，但是在ADSL、CATV興起之後，連網的方式演變為固接式（Always On），要如何去維護網路的安全，就是XSP業者面臨的挑戰。

或許有人也會提出在SOHO或中小型企業的用戶端，安裝小型的防火牆設備，但是這樣在單一電腦多人使用的環境下，用戶端的防火牆，將不足以應付網路安全的需要。

此外現在XSP業者的網路架構，仍然是支援數據通信為主，但是未來在應用上，VoIP的需求將逐漸成長，如何在相同的交換設備下，提供語音的加值服務，並能保證服務品質（QoS），將成為XSP業者的考量，Alcatel試圖以MPLS的方式，同時提供ATM、Gigabit Ethernet（GbE）連結VoIP伺服器的交換設備，但是我也必須承認，Alcatel目前在GbE上的Qos還有一些問題尚待解決，但是這和Cisco、Juniper等以GbE為主的解決方案，已經有所區隔。
您如何看待語音與數據通信的整合？

語音與數據的整合是必然的趨勢，但是完全的整合，是未來才會達成的理想。現在有些公司開始提供VoIP的服務，藉由Voice Gateway的方式建構語音應用的架構，不過Voice Gateway的技術難度並不高，未來VoIP的進展將朝Clarent、RADVision等公司提供的Voice Gate Keeper設備發展，這也將是Alcatel研發的方向。

此外VoIP只能算是數據通訊和語音通訊整合當中的一小部分，在語音技術上，有許多像電腦電話整合（Computer Telephony Integration）、客戶服務中心（Call Center）這樣的應用，都還是建構在語音網路的基礎上，所以如何將Layer4-7的應用延伸到語音網路上，也會是下一階段數據∕語音整合技術的發展重點。
您如何看待網路資訊中心（Internet Data Center, IDC）的發展，有部分廠商以資訊內容傳遞網路（Content Delivery Network, CDN）的架構為訴求，您的看法如何？

由網路資訊中心的架構來看，網路資訊中心其實是以應用服務為導向，在網路基礎建設上，建構伺服器負載平衡、內容傳遞、網頁快取重導（Web Cache Redirect）等應用服務區塊，不過在網路基礎架構上是需要快速穩定的傳輸品質，而應用服務上是要求彈性，以快速為訴求的交換機晶片設計和CDN的軟體導向，彼此間有些微的衝突，Alcatel Internerworking計畫將CDN的功能逐漸整合到交換機當中，但是也同時不斷思考將來在IDC的架構下，會有哪些服務，是不是又有部分的應用服務，需要整合到硬體上。您覺得Alcatel的核心競爭優勢為何？

Alcatel的長期發展策略是語音與數據通信的整合，Alcatel既有的發展優勢是在語音通訊上的技術與經驗，像Cisco這種單純由數據通信朝數據、語音整合發展的廠商來說，在缺乏語音市場的用戶基礎下，要跨入語音通訊技術的障礙就比Alcatel來的高。

至於Lucent、Nortel，雖然也具有類似的優勢，但是Alcatel在併購Xylan等以IP技術為主的公司之後，是將這些公司統一納入Alcatel Internetworking旗下，和發展語音通訊的Alcatel保持密切的合作關係，但是基本上兩大部分是屬於分離的概念，Alcatel在需要的時候才下訂單給這些IP團隊，這種經營模式上的區別，有效維持併購公司在IP領域當中，積極的研發進度和快速的反應能力，這也是Alcatel的策略之一。

而在台灣地區的市場，我所看到Alcatel Internetworking和Alcatel之間的關係，和其他地區國家的合作相比，互動來得更加緊密，我想這會是Alcatel在台灣的發展優勢。