在亞洲一陣e-Marketplace熱之中,Gartner Group B2B研究部門主管Bruce McCabe卻提出警告,認為2001年起電子市集這塊市場就會經歷一波景氣衰退。主要的原因,在於各國的電子市集必須達到跨國跨區域的經濟規模方可能獲利;同時,亞洲不少國家在電子化的基礎建設上並不完備,進入電子市集的門檻對它們來說尚屬過高。
亞太地區經營e-Marketplace的業者之中,有10%已經獲利,另外六成的業者則樂觀表示,到2001年底將可開始獲利。對於業者這樣的預估,McCabe並不贊同。
McCabe指出,亞太地區e-Marketplace業者至少必須面對三重挑戰。首先,業者必須清楚定位自己所經營的電子市集,是以服務買家為主、還是服務賣家為主,或者是採中立的地位;如此才能訂出經營方針,吸引供應鏈中盡可能多的上下游廠商加入。
其次,e-Marketplace必須有足夠大的範圍、足夠多的商家加入,才能達到經濟規模,有開始獲利的能力;因此,如何跨國界、跨疆域,是一重要課題。全球性的大型e-Marketplace業者一定會覬覦local市場中的業者,以購併的方式來延伸觸角;而數家local業者,也可能互相結合,以產生更廣泛的「市集」。
第三大難題則是,亞洲許多國家的企業電子化程度還不高,像印度、中國、泰國、印尼等國家中,許多產業供應鏈上的廠商及企業,還不具備上線進行電子商務的軟硬體條件。即便在網際網路環境已普及的國家,如何說服企業加入電子市集,以遠距、虛擬的方式,去與素不相識的供應商或買家作生意,對業者來說也不是件容易的事。
McCabe建議,如果衡諸自身,沒辦法克服上述三重挑戰的業者,還是謹慎點,對於「獲利」甚至「繼續生存」,不要太有自信。亞太地區的線上消費額度,2001年可望提升80%達到每人每年1450美元
在B2B方面有Gartner Group的專家做出如此警告,那麼在B2C的線上消費市場又如何呢?IDC(International Data Corporation)最新的一份調查顯示,亞太地區的線上消費者在2001年的線上消費額度,將可望提升80%,達到每人每年1450美元。
其中,韓國、台灣及紐澳地區,在消費性線上購物的平均花費方面,是亞太地區的前三名;書籍、CD、電腦硬體、電腦軟體,則是最常為人透過網路購買的品類。不過,過去12個月之中,亞太地區只有40%的網路使用者,曾經在線上購物。其中,泰國、馬來西亞、印尼、中國四個地區,線上購物的總金額最少。
衡諸IDC及Gartner Group的McCabe的說法,看來泰國、印尼、中國大陸尚處於電子商務較低度應用的地區;不過,這似乎也表明,在這些地區的電子商務未來發展潛力及動能,也應該是比較大的。
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