未來的內容生產是中央廚房的概念

目前市場普遍對網路媒體前景持保留態度，為何在此時接任聯合線上營運長？對網路媒體有什麼樣的想法？

我在平面媒體工作13年，但不論資料蒐集或娛樂需要，一直都是網路使用者，我相信平面媒體仍有很多年的發展機會，但目前媒體的發展正處在平面過渡網路的轉折點，有機會在這個轉折點加入網路這個非常有未來性的事業，是件有意義的事。

此外，北美世界日報於1999年1月就成立網站，當初也曾參與過一些規劃，同時任職加拿大多倫多社社長期間，也協助世界日報網站洽談許多策略聯盟的案子。不過真要問我為什麼會投入網路事業，我想50％是好玩。剛提到你也常上網，大部份都瀏覽哪些網站？對台灣目前存在的網站有什麼想法？

我最常瀏覽的還是台灣的網站，但我覺得台灣網站非常本土化，在內容上常發現一些用字帶有濃厚本土文化，這是很可惜的，因為網路很重要的一件事是國際化，太本土的結果，代表著放棄很大一個潛在族群，包括中國大陸的市場。

不過，台灣網站經營者，在內容上力求本土，在財務上卻又拚命想著國際化。你曾在美國求學，任職聯合報期間又在香港、加拿大等地待過，擁有媒體國際運籌的經驗，在這樣的背景下，是否也身負將聯合線上帶上國際的責任？

聯合線上的目標本來就是全球華人，國際化勢在必行，在國際化的腳步上，我想世界日報扮演很重要的角色，在北美，世界日報已朝網群發展，除了新聞網站，還有購物與分類廣告網站，購物網販賣華人生活用品，對北美華人來說，世界日報是在地品牌，也累積了不錯的商譽。在科技的推波助瀾下，內容可在多平台呈現，聯合線上也發表了udnpaper，讓內容透過e-mail、PDA、手機送出，但以平面媒體出發，因應多平台發展，原來的作業流程與組織有什麼樣的改變？

我想未來的內容生產是中央廚房的概念，現在內容是由平面報紙產生，但將來應該是有一個資料庫，將內容存在裡頭，為因應不同平台的需求，每則資訊後頭的檔名可能都可以加註，以表示這則訊息要放在哪個平台上。

中央廚房資料庫的建立也是聯合線上要推動的目標，至於這會不會改變媒體運作既有的作業流程，我想是會的，且以聯合報50年的歷史，改變並非一朝一夕。而目前在網站和平面的上稿流程，網站的即時新聞有專屬的上稿介面，讓記者隨時發稿，其餘的新聞則是按照平面編輯的流程，再放到網站上。

現在，報社內容的上稿作業是半自動化，未來我們希望可以做到全自動化，聯合線上是聯合報發展網路事業的控股公司，除了努力讓作業流程自動化，新產品的開發、策略聯盟、尋找網路商業模式都是我們的任務。現在投資者都要求網路公司獲利，對有聯合報支持的聯合線上來說，如何看待獲利這件事，對於ICP的獲利模式有什麼想法？

聯合報把網路看成是新事業的投資和育成，聯合線上不排斥獲利與IPO，但這是經營考量的諸多環節之一，不能因為要獲利而犧牲長遠經營的規劃。

再談到獲利模式，我的想法是ICP不用拘泥在既有的模式上，網路的商業模式會不斷產生，以我們剛開站的udnstars網站為例，是台灣第一個採用宏道資訊one to one解決方案的娛樂類網站，udnstars也不做娛樂網，而是定位Fans Service Provider，經營社群。

有了one to one的機制後，我們可以清楚掌握網友的活動，舉個例子，一個網友如果今天上網找五月天的資料，明天去下載五月天的桌布，後天又上五月天的聊天室，我們可以假設這個網友是五月天迷，接著udnstars就可找唱片公司合作，協助唱片公司針對網路上的五月天迷進行行銷活動，而udnstars的收入就從這些event而來。