美商奇異採宏道資訊B2B平台，成立gesupply.com交易網站

GE Supply建置B2B網站

美商宏道資訊公司(BroadVision)近期宣佈，美商奇異公司旗下總資產達20億美元的全球電子、語音與資料產品行銷事業子公司GE Supply，目前使用宏道資訊的技術，將推出B2B電子商務網站www.gesupply.com。

GE表示，藉由BroadVision One-To-One 解決方案的協助，gesupply.com將成為一個整合150個以上實體公司及提供線上銷售25萬種以上產品的服務網站，其服務對象包含奇異公司與其它合格製造商。預估該網站營業額將可突破1億美元，同時線上客戶數亦可透過提供強化其生產力及簡化交易流程等服務而呈現倍數成長。

GE Supply透過提供個人化的內容、流暢的產品搜尋功能以及迅速省時的交易流程，gesupply.com將可吸引客戶定期造訪該網站。網站將提供的客戶線上服務，使本公司可釋出更多的資源以擴展新商機、增加產品種類並同時提高整體獲利。

宏道資訊提供具擴充性的電子商務解決方案以及量身訂做的內容，協助GE Supply透過特選產品(feature products)、客戶相關報價(customer specific pricing)、省時的採購工具，以及個人化的訊息推動一對一行銷。營運初期，gesupply.com將吸引2,000位客戶登錄。前後端資料的銜接增加反應效率

宏道資訊B2B電子商務與內容管理解決方案，協助GE Supply針對企業客戶提供企業專屬網站，包含其客戶所屬特定的產業並提供專屬的資訊。由於GE Supply社群管理採用BroadVision Command Center，該網站可即時建立內容與產品資訊，以提供橫跨多重產業、個人化的電子商務服務。

該網站的前端環境將與GE Supply的ERP系統、客戶服務中心、以及各實體分支站點結合在一起，可以增加反應效率。該網站整合的環境與後端系統包括Sun Solaris、Oracle、IBM MQ Series、Requisite Technology、OnLink、以及Clarify。

GE Supply 提供各項節省採購時間、追蹤訊息及估價的功能，結合其個人化服務，協助客戶針對本身的商業需求進行確認、選擇、並採購有效率的解決方案。

宏道資訊兼具開放性與完整性的架構，能協助GE Supply針對客戶需求建置各項功能，同時將可採用XML技術，將內容移轉到前端無線接受設備，跨足無線應用市場。

GE Supply 現正計畫採用BroadVision Billing解決方案以擴充其B2B功能，同時透過宏道資訊的多國語言功能，服務國際化的客戶群。