iT邦幫忙

客戶總是情緒化

把一杯水放進微波爐,加熱一陣子之後拿出來,看起來水面是很平靜的,但此時如果放個湯匙或者什麼東西進去,馬上會爆炸。意思是說,其實經過一陣子的能量累積,客戶本來就要發作了,這是我們長久忽略客戶感受的結果,差別只是引爆時間點的早晚而已。

2008-07-01

編者的話

從資料的根本解決備份量日益龐大的問題

磁帶機進化的速度,絕對趕不上資料量暴增的速度。目前,宏碁每日要備份的資料量已經高達4.5TB。要解決備份資料暴增的問題,其中一個方法是從源頭來改善,宏碁最後採用的重覆資料刪除技術,就是如此。

2008-07-01

書摘 | CIO | IT書摘

從R&D到R&We

產品研發測試遇到障礙該怎麼辦?與其閉門造車、當個井底之蛙,不妨考慮外包給網路社群,號召潛在顧客群進行協同開發!本書就是結合網路社群智慧的第一本著作,討論群體智慧可以如何協助企業、商業化「群眾外包」的案例。

2008-07-01

技術文章

善用加密技術,讓網路更為安全

數位憑證是網路上的個人身分證明,由憑證管理中心經過身分的驗證程序後,發給你的一個數位的身分證明。數位憑證也是一種用來驗證使用者或使用服務的身分的技術,利用PKI技術來提供身分識別的能力,以保護網路上資料存取的正確性、保密性等。

2008-07-01

新聞

科技大廠聯手組成信託組織對抗專利官司

AST形成的原因是因為有許多成功的高科技公司經常面臨專利訴訟,訴訟不但使得管理團隊分心,而且也會耗損企業的研發或其他資源,甚至影響新產品上市的時間。

2008-07-01

新聞

Dell發表筆電安全服務

該服務可協助企業追蹤或尋遭竊的筆電,遠端刪除這些筆電中的重要資料等。

2008-07-01

新聞

微軟發表通訊協定技術文件1.0版

微軟在今年4月就初步發表了Office 2007、SharePoint Server 2007及Exchange Server 2007中所使用的微軟協定技術文件,微軟在集結社群意見後發表1.0版。

2008-07-01

新聞

XP停產 企業還是不喜歡Vista

即將停產的XP是在2001年底時上市,歷經七個年頭後,今天正式停止彩盒零售以及和電腦廠的OEM預載合作,COEM(隨機版)則在2009年1/31停止出貨。

2008-06-30

新聞

Nokia與地圖日記合推手機地圖分享平台

繼宏達電NaviGuide之後,Nokia與台灣景點地圖分享社群網站合作,推出以手機為核心的地標地圖分享平台,期望帶動國內相片導航應用。

2008-06-30