Dell發表筆電安全服務

戴爾電腦（Dell）周一（6/30）發表筆記型電腦安全服務，提供筆電的追蹤及尋回、遠端資料刪除、硬碟資料回復、資料銷毀證明、筆電意外的修復，以及延伸電池保固等服務。

Dell認為，筆電的安全性愈來愈重要，除了IDC估計今年全球總計售出了5400萬台灣商用筆電外，Dell委由Ponemon Institute所進行的調查更顯示光是在美國機場每周就遺失1.2萬台筆電。此外，這些由商務旅客所攜帶的筆電中，有53%含有機密的公司資料，其中有超過6成的使用者並未採取任何的保護措施。

該調查主要針對美國106個機場的筆電遺失狀況進行調查，發現光是在美國機場一年所遺失的筆電就高達60萬台，Ponemon Institute創辦人Larry Ponemon表示，這意味著企業IT部門應該要重新評估如何保護這些存在於筆電中的資料。

Dell的安全服務亦擴及這些遺失或被竊的筆電，例如協助企業追蹤或尋回這些筆電，遠端刪除這些筆電中的重要資料等。至於其他的服務則包括受損硬碟的資料回復、銷毀電腦中的資料並提供證明文件，還有一涵蓋多數意外的全面照料服務，以及延伸電池保固服務等。

Dell全球服務總裁暨技術長Steve Schuckenbrock表示，企業使用筆電的潮流很快就會超越桌上型電腦，現在Dell提供的服務及系統功能能夠協助企業隨時保護並連結這些行動專業人士與筆電中的企業資訊。

這些服務是Dell ProSupport Mobility Services的一環，Dell是在今年2月首度發表Dell ProSupport Services，客戶可根據不同的需求選擇服務內容及模式，Dell說明，透過妥善的選擇，客戶可降低37%的技術性意外，或是降低48%的重大停工機率。（編譯/陳曉莉）