專題故事 | AI & Big Data | Smart Business
中華電信去年啟動AI新戰略，從AI 1.0轉向2.0發展，導入GAI虛擬助理，從櫃臺、客服、網路維運、客戶裝機查修，到軟體開發、法律、人資、行政，用智慧化應對少子化缺工、員工退休潮衝擊，查找知識經驗、生成內容，來提高員工生產力，加快回應客戶需求，改善千萬客戶服務體驗
2024-09-13
AI | CIO | 中華電信 | 數位轉型 | 新聞 | AI & Big Data | Smart Business
【從組織、業務及資訊面推動策略轉型】中華電信加速IT雲化發展推動雙軸轉型
中華電信近幾年啟動新一波策略轉型，從電信服務供給者角色，要轉變為以客戶為中心，並透過IT現代化、雲化發展提升資訊力，拓展新興業務
2024-09-13
GAI | GenAI | 中華電信 | 新聞 | 生成式AI | AI & Big Data | Smart Business
【因應GAI啟動集團AI 2.0戰略布局】中華電信打造AI虛擬助理提升千萬客戶服務品質
結合生成式AI及知識庫打造AI助理，改善千萬客戶服務品質，提高員工生產力
2024-09-13
駭客公布疑似Capgemini 20GB公司檔案、程式碼、客戶資料
IT顧問公司Capgemini疑似發生資安事故，本周有駭客公布該公司內部約20GB資料，但Capgemini並未出面說明
2024-09-13
【資安日報】9月12日，CosmicBeetle駭客針對中小企業發動勒索軟體攻擊
資安業者ESET針對駭客組織CosmicBeetle近期的動態提出警告，並指出這些駭客專門針對歐洲、亞洲國家而來，鎖定超過十種領域的中小企業散布名為ScRansom勒索軟體
2024-09-12
CosmicBeetle | LockBit | RansomHub | ScRansom | 勒索軟體 | 新聞 | 資安
駭客組織CosmicBeetle發動勒索軟體攻擊，鎖定中小型企業而來
研究人員追蹤駭客組織CosmicBeetle的活動，發現這些駭客專門鎖定中小企業散布勒索軟體，不僅自行開發工具，還加入其他犯罪集團，或是冒用別的駭客名號
2024-09-12