【iThome CIO大調查（下）】2019政府與學校IT投資戰略分析

政府機關與學校是臺灣產業上雲端的資優生，上雲端的比例向來居各產業之冠。2年前，政府機關與學校的IT投資一度幾乎停滯，最近2年又開始穩定成長，今年成長率達到8%，比去年高上許多。不過，IT預算緊縮的政府機關與學校仍有不少，多達34.6%，預算持平者也有23.1%。政府機關與學校的雲端投資，大約是IT預算的2成，比例居各產業之冠，遠高於去年的12.9%。

政府機關和學校IT主管今年的目標和去年相當，前三項依序是強化資安、確保IT穩定與一致，以及IT現代化。不過，倒是有近3成IT主管想要加快IT反應能力和彈性，這是比去年獲得更多重視的任務。

在新興科技採用上，政府機關與學校今年最想用的前三項新興科技都與分析力息息相關，包括了大數據技術、資料科學和機器學習。值得關注的是，今年想要採用區塊鏈的政府機關與學校，比例多達3成，幾乎是去年的三倍。另外，Chatbot聊天機器人應用和語音助理裝置今年也是採用重點。

iThome 2019年CIO大調查問卷執行說明

調查對象涵蓋了臺灣2千大企業，搭配iThome歷屆CIO大調查企業中的資訊部門最高主管，及政府一級機構、大專院校資訊主管和資安主管等，來進行線上問卷調查。調查從2019年1月21日到2月19日結束，回收488份問卷，有效問卷數382份。其中有76.7％填答者是企業IT部門最高主管。

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