企業下一個階段的成長策略

渡過了艱辛的2009年，全球經濟終於展露曙光，雖然復甦的腳步仍然緩慢，但是，在科技領域也開始看到一些樂觀的信號，這一次的經濟復甦是否會回到兩年前的水準，還有很多意見不同的看法，所以，企業仍然需要審慎評估經濟前景，最重要的是，思考企業下一個階段的成長策略。

在資訊電子科技方面，從年初開始就看到不少新產品推出，這一次拉斯維加斯的消費電子展參展廠商也很踴躍，而且推出了許多令人眼睛為之一亮的新產品，代表著產品創新仍然是企業成長的重要關鍵，而企業的資訊部門主管，應該注意到的科技新趨勢有下列幾項。

第一是雲端運算，許多使用者從Google與Yahoo！等網站服務充分體認到雲端運算的威力與方便，未來幾年應該是資訊公司積極發展雲端運算的大好時機。第二就是智慧型個人用品，這一次消費電子展上，出現了很多電子書，包括平板電腦與智慧型手機等精巧產品，這些產品的上網互動功能推陳出新，將成為使用者喜好的隨身工具。第三個是Internet of Thing，簡稱IOT。截至目前為止，網際網路的使用者幾乎全是個人，也就是說端末的用戶是人，未來，則會有很多物與物的連結，機器與機器之間的資料交換等，可以稱之為M2M（Machine to Machine或是Material to Material）。

例如：一張IC卡連接到銀行的系統，彼此可以溝通並且處理銀行帳戶的事情，就算沒有人在系統旁邊操作，也可以完成許多工作，未來的世界裡將有許多物品具有自己的URL或者是ID，因此能夠在網際網路的世界中分辨，並且進行智慧型軟體或軟體代理（Agent）來彼此溝通。

我相信不出十年，網際網路上的物與物連結數量，就會超過實際的用戶數量，而這些物與物的溝通，將大幅改變我們生活的各個層面，這會是網際網路對人類的另一次重大影響。

第四是節能減碳，哥本哈根的氣候變遷會議，幾乎邀請到所有重要國家的領導者參與，全世界媒體的焦點，在那一個禮拜也全部都在報導這個有關於氣候變遷的議題，雖然這次會議的成效令人失望，不過，全球媒體如此重視也代表了一個新趨勢，影響所及可見一般，未來十年所有的企業都會十分注重。

對資訊系統而言，則有兩方面的意義，第一方面，系統本身就要採取節能減碳的產品，例如更省電的材料，更有效率的電源管理，另一方面，智慧型的系統架構也將趨向於節能減碳來規畫。目前在先進國家已經出現許多智能電網，也就是在原有的電力供應網絡上添加智慧型裝置，使得電源供應達到更高效率。使用者掌握用電成本的資訊後，可以選擇把用電量高的工作轉移到離峰時刻，或者是電價最便宜的時段進行，如果運用得當，甚至能減少不必要的備援裝備。

以上，是我觀察到新的年度以及未來十年，對於資訊使用者而言必須注意的趨勢，當然，除此之外還有許多令人驚嘆的科技出現在家庭用品上。前不久我到美國訪問，親身體驗到3D影片的技術已經大幅躍進，其逼真的程度令人料想不到，而最近又看到關於3D電視的報導，我相信這種技術未來將會普及到每一個家庭。

綜合以上觀點，我們對於2010年應該抱持一個審慎樂觀的態度，經濟似乎已經脫離谷底，但是，回升的速度還有待觀察，而資訊科技的進步日新月異，任何改變都可能對企業競爭力有深遠的影響，所以，在市場需求尚未完全恢復前，企業可以在這些科技轉變中，尋找創新的機會。口述⊙黃河明　整理⊙楊惠芬

作者簡介：
黃河明─悅智全球顧問公司董事長
台大商學研究所博士；曾任惠普台灣分公司總經理兼董事長；資策會董事長；台北市消費者電子商務協會創辦人