IT自救術－有想法總是比沒想法要好

很久很久以前，long time ago，我曾經聽過一個大學校長說過：「辦學的時候，希望學校越大越好；管理的時候，又希望學校越小越好。」

如果要我照樣造句的話，我會說：「學電腦時，希望它越簡單越好（因為這樣會比較易學）；需要它的功能時，又希望它越強越好（最好可以像奴僕一樣，叫它做啥就去把事情做得服服貼貼）。」
這類的問題一向都是兩難。

如果你的電腦「只是用來打打遊戲，上上網」……不，這話本身就有一大堆可以探討的問題了。

遊戲？光是遊戲，就牽涉到遊戲是「單機」還是「線上」；線上遊戲又牽涉到要不要付費；付費又牽涉到付款的機制，以及付費的方式（月費、計次、計時）……。功能越強大，麻煩就會越多，這「兩難」是無法避免的。

再想想，如果麵包店只賣一種麵包，你會光顧嘛？恐怕不會。於是，一般的麵包店都賣多種麵包，目的是讓大家可以「有多元化的選擇」。但是，對麵包店而言，「多元化的選擇」可就麻煩了，麵包師傅得想方設法要把每一種麵包都做得好吃才能吸引顧客上門。同樣的，電腦提供多元化的功能讓幾乎所有人都能用它來做點事，也因此，操作電腦的技術只會越來越複雜。

這是宿命。

前面幾期，這個專欄講了共17點Windows操作技術，那些都是「單項的技術」，也是最基本的技術。說得誇張一點，「那些是你只要活著並且愛用電腦，都該會的技術」。接下來的內容，我們要把焦點放遠一點，看一些「技術」以外的東西：一些運用這些技術的概念。

請試著自己去組合運用單項的操作技術，以解決大部分你生活中的電腦難題
「單項」的技術大多不能解決問題，但是單項的技術不夠熟練，就連解決問題的能力都沒有。因此，把前面教過的「選取、複製、貼上……」等動作熟練後，你可以開始自己試著管理電腦檔案，自己出題目給自己做。

檔案分類管理可以當個重要的練習題
一般而言，最簡單，也最常見的電腦管理工作，就是把自己電腦裡面的檔案分類管理而已。

這很簡單？哈哈，未必。即使你自稱「電腦白痴」，卻有可能是攝影愛好者，並且拍攝大量的數位照片。請問，數位照片大量的積存在電腦裡面，你需不需要將照片分門別類，整理並存放？又或者，如果照片一多，你卻想要把「你的最愛」（照片中的精華）挑出來沖洗成相紙，以方便「賞玩」這些相片，這又該如何做？

又或者，可以出個終極任務：如果，「if, and only if」，你的電腦開始不穩定了，即將故障，那你要不要想辦法備份你的硬碟，以便買了新電腦，把你的資料轉移過去？

備份硬碟上的資料是「終極」課題
照理說，把電腦上的資料備份起來，應該會有直接而容易（Direct and Simple）的解決方案。但是，偏偏就是沒有。

目前我想得到的方案，是類似Symantec的Norton Save and Restore，或是Acronis的True Image這類的軟體，可以把整個系統備份起來。但這類的方案，對於檔案的轉移（例如：從舊電腦轉到新電腦），就不是那麼適宜。這類的軟體適用對象，主要在於一臺電腦硬碟系統的備份與還原。

好的，那如果東西都要手動備份，你的資料卻散落在硬碟各處，你要怎麼辦？

老實說，Windows在資料備份方面的設計做得不算很好。你明明需要備份資料，但資料卻散落硬碟各處。電子郵件，Windows Live Messenger的交談紀錄，你抓回來的MP3歌曲，照片，文件，金鑰憑證，廠商附在電腦硬碟上的驅動程式、輸入法的自建詞庫……，這麼多資料，你知道他們放在哪裡，且能夠一一備份？

這些資料的備份，「也許」會是日後本欄的教學項目。這裡只是要給你一個簡單概念：除了自己動手去找到解決問題的方法以外，你也不會有更好的方法了。把問題「擱著」，對於電腦而言不算個解決方案。哪天電腦壞了，你就只能懊惱「備份」的事情是不能擱著的。你該做的事情，就是盡力用你所學過的一切，去解決各種未知的問題。

適當調整「程式」的選項，可以加速日常工作的效率
先來個腦筋急轉彎，請問，「軟體（software）」和「程式（program）」有啥不同哩？

好的，這雖然看起來像是個腦筋急轉彎的問題，但在作業系統的教科書，這是個名詞解釋的重要觀念題（很嚴肅的）：軟體就只是個「東西」，裝在硬碟裡的，放在盒子裡的，一個靜態的物件；而程式則是正在執行的，被載入記憶體的，正在運作的軟體。

舉例來說，你每次打開電腦，如果你執行的是Windows XP（或是其他各版的Windows），「理論上」，系統一定會執行「檔案總管」這程式。一般Windows開機都會顯示「桌面」，其實這桌面就是執行中的檔案總管程式。

檔案總管這類「作業系統一開機就會載入，作為人機介面的必要程式」，有個專有名詞的稱呼，稱為「殼（shell）」。

選項會影響工作效率
作業系統是不是非要有個「殼」不可？除非電腦不是由「人」來操作，不然，理論上，作業系統都該有個殼（充當人機介面）。此外，作業系統甚至還可以換殼（你說不定幫你手機幹過這檔子事），但一般人不會做這樣的事情，因為更好的殼也不容易設計，且需要花錢買。因此，大多數人就用檔案總管來作為操作Windows XP唯一的人機介面。

這裡要講的是，Windows檔案總管的工作方式，可由選項來調整，你知道嗎？

一般人不在乎選項對軟體的影響（至少，剛開始學習的時候並不在乎），但這很可惜，選項會影響工作效率。所以，我們藉由幫檔案總管調整選項，來研究「選項對效率的影響」。最常見要調整的選項，就是「檔案總管顯示檔案的選項」。

不過，這裡我就不仔細說明每個選項的影響效果，亂調選項也可能會帶來嚴重的後果，所以，可以讓你調整選項的地方，有些軟體會提供「恢復預設值」這類的功能，以避免你把軟體給「弄死了」。或者，我建議你可以一次調整一個選項，看看調整後的結果，免得事情弄到不可收拾。又或者，你可以把選項的原始設定值自己記錄下來（如果你夠勤快的話），這樣就算事情出了差錯，你還可以手動還原選項。

再次強調，調整選項的目的只是為了讓日常的工作做得更順手，不是為了好玩。以本人而言，我通常會把檔案總管的檢視選項調整成「顯示副檔名」，我不喜歡隱藏的副檔名。如果藉由調整選項，可以讓日常工作更快速，累積起來省下的時間就很可觀了。但是，你要不要接受這個選項，你自己得有想法。不是每個人都喜歡顯示副檔名，你如果不喜歡，不必接受我的講法哩！

本期結語：想法不一定馬上就有，只要碰到困難試著去解決，就會慢慢累積很多想法
要解決問題，你得不斷嘗試用已經學過的技術，try and error，這樣那樣去看能否奏效。說實話，會走很多冤枉路，很辛苦。當你看筆者這裡寫的Step by Step，老實說，那只是簡化過的步驟，把所有的練習、思考的過程都拆掉了。就像是剪接過的電影一樣，你看到的只是成品，「春夢了無痕」。你看過之後，得到的就是作法，沒有想法，但沒有想法你不會進步。

所以，要解決你碰到的，獨一無二的問題，你得累積你的想法，從現在開始是個不錯的主意。