
將BPM應用在企業的核心業務,例如請購、採購、驗貨、付款的流程、庫存管理、電信服務業的故障或瑕疵品處理效率、銀行發卡或存放款的審核等,由於資訊的透明度及處理的效率提升,其效益是明顯且巨大的。
BPM市場趨勢分析
有些企業曾經遭遇失敗經驗,卻仍堅持再次導入BPM,因為他們認為失敗是緣自於失誤的選擇,但是電子化的概念絕對是正確的方向。根據Gartner的調查顯示,在2005年之前至少有90%的大型企業將在企業內使用BPM。即便IT的進程平均落後國外2~3年的臺灣,目前也有38%的企業建置BPM系統,高居IT應用的第3名。
導入需知
本次採購特輯訪問18家廠商及上海銀行、東雅電子、文曄科技及奇鋐科技4家成功案例,提煉出「流程再造的致勝6步驟」,提醒企業導入前後需要注意的問題,避免專案失敗。
案例
透過企業成功導入BPM的案例,了解其導入的需求與規劃、所使用的系統,及導入後的效益與心得。
BPM產品
超義科技Power Process BPM、Ascentn AgilePoint、喬篷BPMFlow.NET、BEA AquaLogic BPM Suite....等17項BPM產品評析,提供企業採購時的參考。
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