Epson為印表機廠商,故僅具有Printer Base機種,以買斷制為主,但亦提供設備租賃制與計張制維護合約,因雷射印表機的體積較小,價格較為便宜,所以能夠透過大量部署的方式,增加使用便利性。在此次解決方案中,Epson以設備租賃配合計張維護合約為主,除每月支付37541元的設備租金外,列印價格則以實際列印張數為準,收取黑白單張1元,彩色5元的費用,在三年合約期限內,用戶不需另外支付任何耗材與維護服務價格。
〔本文各項數據是依照所設定的虛擬案例〕
以多功能事務機滿足需求
Epson Aculaser CX-11F為月印量45000頁的彩色雷射多功能事務機,具有列印、影印、傳真與掃描功能,且體積較小,適合中小型工作群組使用,所以在財務會計、行政管理、業務行銷、客戶服務、董事長室與總經理室以及事務間,均各配置1臺彩色雷射多功能事務機CX-11F,共7臺,讓各部門均有獨立列印、影印、掃描與傳真設備。
C4200DN則為列印速度較快、月印量較高的彩色雷射印表機,故於印量較大的財務會計、行政管理、業務行銷、客戶服務各配置1臺,以4臺高速輸出設備,負責印量較大部門的列印輸出工作。
而具有A3尺寸列印功能的C9100N彩色雷射印表機,月印量90000頁,彩色/黑白列印效能每分鐘24/13頁,因虛擬案例A3列印量不高,所以僅配置1臺於事務間,負責所有A3的輸出需求。印量較少的倉儲管理則與財務會計共用,技術服務則使用行政管理所配置的設備,不再獨立配置設備;除輸出設備外,另外再加入3臺PM Server管理伺服器,控管虛擬案例的整體列印量。
插卡計費,節省員工列印支出
PM Server為插卡式計費管理伺服器,目前僅支援晶片卡,控管方式為當使用者在個人電腦端傳送列印工作後,須先至PM Server處,插入專屬晶片卡,然後透過滑鼠,在螢幕選取所儲列的列印工作,方能列印,而計費方式則以遞減式扣點計算,管理者能針對不同使用者設定不同點數,主動控制列印量,避免因濫用列印設備造成額外支出。管理者亦能透過PM Server內建的Web管理介面,以網路遠端監控每臺PM Server所控管的列印設備,得知使用狀態、耗材存量與每位使用者或設備的列印記錄,亦能針對每個使用者帳號調整、加值列印點數。
由於1臺PM Server預設最多僅能控管5臺雷射印表機,但此次規畫中共具有12臺列印設備,考慮使用便利性,故配置3臺PM Server,以控管所有設備。配置方式將辦公室分為三大區塊,左邊區塊包含董事長、總經理辦公室、財務會計、倉儲管理與技術服務3部門,於中心位置部署1臺PM Server,控管4臺列印設備,若董事長與總經理不需控管,亦能透過設定的方式,僅記錄使用情況即可;而中間區塊則包含行政管理部門與事務間,在行政管理部設置1臺PM Server,亦控管4臺列印設備;右邊區塊則包含業務行銷與客戶服務部共計4臺設備,則將PM Server設置於人數較多、總印量較大的業務行銷部,方便大多數人使用。
因PM Server內建處理器、記憶體與硬碟,能以客製化的形式,開啟記錄每份列印文件內容的功能,能預防員工經由列印攜出文件而造成的公司機密資料外洩情形。
透過附贈管理編輯軟體,簡化文件流程
在本次的案例中,Epson採用CX-11F作為影印、傳真與掃描的主要設備,可不透過電腦直接於機身的「掃描至」按鍵,將文件傳送到個人電腦內,自動開啟如隨機附贈的Epson Creativity Suite、Photo Shop或Outlook等應用程式,做檔案管理、圖像編輯或以電子郵件等應用,亦能自動呼叫文字辨識軟體轉存為文字檔,能加速辦公室數位文件處理效率,但機身的Scan to PC功能,需在用戶端個人電腦安裝Epson的專用程式方能執行,且單臺機器僅授權3位使用者,若欲增加則需另外付費購買。
相較於Copier Base的複合機,Epson以彩色雷射機種為主,以小型的機種,節省不少辦公空間,美中不足的是僅有配置於事務間的C9100N能處理A3尺寸紙張,且除非透過掃描合成,則無法影印A3尺寸文件,另外,Epson並未針對此案例規畫配置自動裝訂設備,亦不提供選購,整體完稿能力較差。
彩色單張成本較低
Epson的計張制收費制度非固定收取70000頁列印費用,而是以實際印量計算,所以能依照企業每月實際印量彈性收取列印費用,避免當月印量不足70000頁,卻仍必須付出70000頁的額外支出的情形,如此導入列印管理機制、節省印量才能有立竿見影的效果。再者,Epson的彩色A4單張列印僅收取5元,對彩色印量較大的企業而言,能有效節省列印支出,但黑白單張成本則較Copier Base機種高約0.2元至0.4元不等,在列印黑白文件時的支出較高。
因我們的案例預估月印量為黑白47400頁、彩色22600頁,總印量為70000頁,對小型的雷射印表機而言負擔較大,必須同時部署12臺設備以滿足大量的列印輸出需求,並需另行計算延長至三年的保固費用,所以設備租金較高,三年設備租金與總印量總和,共需7125876元,是Printer Base廠商之中,三年總成本偏高的列印解決方案。Epson表示,若透過PM Server控管,每月最少可節省40%印量,且案例具有每月70000頁的高印量,在黑白/彩色的單張價格仍有不少議價空間。文⊙王唯至
特色與限制
特色
1.以小型設備為主,滿足使用需
求,並節省辦公空間
2.密集部署大量設備,各部門員
工使用方便,備援機制良好
3.以加裝列印伺服器形式,控管
列印成本,統一管理多臺設備
4.採計點收費方式,徹底鎖定員
工使用量,有效節省列印成本
5.彩色單張成本較為低廉。
限制
1.部署設備數目較多,管理維護不便
2.無法滿足自動裝訂需求,完稿能力較差
3.無法直接影印、掃描A3尺寸文件
4.黑白單張成本較為昂貴
Epson解決方案產品介紹
Epson
(02)8024-2008
www.epson.com.tw
營業項目:噴墨、雷射、點陣印表機、彩色掃瞄器、彩色液晶單槍投影機、彩色數位相機、彩色液晶多媒體播放器(MP4)及電子零組件等。
代表客戶:南山人壽、高雄餐旅學校、清華大學、交通大學、師範大學推廣教育中心、中國技術學院、政治大學
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Epson均採用Printer Base機種,選擇Epson AcuLaser CX-11F多功能事務機、Epson AcuLaser C4200D與Epson AcuLaser C9100N彩色雷射印表機等3種機型,並搭配PM Server列印計費管理伺服器,以插卡計費的方式控管列印成本。
Aculaser CX-11F具備影印、列印、傳真與掃描四種功能,為彩色雷射多功能事務機,具有黑白/彩色每分鐘25頁/5頁的列印效能,而Aculaser C4200D為彩色雷射印表機,列印效能達黑白/彩色每分鐘35頁/25頁,Aculaser C9100N則能處理A3尺寸紙張,有A4黑白/彩色每分鐘24頁的同速列印效能。
Epson部署的所有設備均支援網路功能,並內建Web管理界面,管理者能透過網路遠端監控印表機使用狀態、耗材存量的訊息,方便即時管理維護,亦皆可列印彩色文件,其中C4200D與C9100N採用單次成像技術,彩色列印效能每分鐘13頁/24頁,CX-11F則為四次成像技術,雖彩色輸出較慢,不過透過掃描平臺與50頁自動進紙器,可快速掃描、影印與傳真多頁文件。
PM Server為內建讀卡機的列印計費管理伺服器,可同時控管5臺不同廠牌的印表機,配合滑鼠與顯示器的操作介面,讓每位使用者在列印文件時,都必須先自PM Server端插入識別卡,經認證通過後,方能勾選儲列的列印工作輸出。
列印後,PM Server會針對卡片扣除點數、並記錄每位使用者與每臺印表機的列印工作,且內建Web管理監控介面,讓管理者能遠端管理設定,統一查核計算所有設備的列印記錄與成本。文⊙王唯至
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