《邁向IT證照之路(上)──網路管理類證照》思科相關證照獨領風騷

網路管理的相關認證首推思科，從最基礎的專業人員到頂級黃金證照都一應俱全，而且還有分門別類的網路相關認證，無論是認證的廣度及深度，都首屈一指，但像Juniper及3com等其他網路設備廠商，也不是省油的燈，分別推出各自的IT證照，試圖區隔IT認證市場。

思科的IT認證傲冠群雄
思科除了技術領先外，相關的IT證照多達數十種，有些以經銷商為主（例如Specialist），有些則提供一般企業網管人員學習（例如Associate），加上思科在臺灣深根許久，經銷商體系完整，若企業預算足夠，大多以思科相關產品為第一優先考量，也進一步帶動思科IT認證市場。

無論是CertCities.com近3年的調查，或是我們這次IT認證大調查，思科的認證都位居前幾名，以Certcities.com 10大IT認證來看，除了CCIE及CCNP依然處於不敗地位外，今年與安全相關的CCSP也擠進前10大排名，可見思科的影響力依舊不減。我們的IT認證大調查中也有類似情況，思科的認證就占據前10大熱門IT認證的3個名次。此外，思科也將認證區分為評估、專業和專家（Expert）等3種等級，從基礎的CCNA、CCND，到進階的CCDP、CCIP、CCNP，甚至高階的CCIE，每張認證的價值都不低，此外，思科的認證考試則具備一定的公信力，企業主管或技術人員對思科認證都有不錯的評價，也是進入網路管理相關領域必備的知識能力。

Juniper、3com緊追在後
網路相關的IT認證不少，但很多是提供經銷商使用，讓他們在銷售產品時，更了解產品特性，而提供一般企業網管人員學習課程，除了思科，就是Juniper與3com，這2家廠商的認證課程，也是學習完成思科認證後，行有餘力還可習學的技術能力。Juniper的認證除了本身的技術外，還具備NetScreen的知識，目前可分為從基礎的Associate、Specialist、到進階的Professional及Expert等4種等級，涵蓋的領域包括防火牆、VPN、IDP、SSL等技術，還有Juniper的J、E及M/T等系列路由器的操作，不過目前只有Associate能涵蓋上述領域的認證課程，其他進階的3種等級太多著重在E、M/T系列路由器的操作。依據Training Partners臺灣教育中心Juniper認證的學員來源分析，目前已經有一半是企業網管人員進修學習的另一種選擇，若將來E、M/T系列路由器的認證課程可以更整合，將會提升學習潮流。

3com的認證較特殊，共有5張，從Associate、Expert、LAN Specialist到WAN Specialist，還有1張與思科CCVP類似的IP Telephony Specialist。雖然思科是路由器市場的第一把交椅，但是價格昂貴，3com則因為產品價格較便宜，反而占有一席之地，如果已經取得思科的CCNA或CCNP，可以考慮3com Certified WAN Specialist認證，提升自我競爭力。

新興的無線網路認證
近年來新興的無線網路技術，也帶動相關認證的發展，目前無線網路相關認證則以Planet3 Wireless為主，共分為基礎CWAN、進階CWAP及CWSP（這2張認證都進入本次調查的前50名中）、最高級CWNE等3個等級，其中CWNE採用實驗試題，不是再考選擇題，類似思科CCIE的方式，而且應考資格要已經取得基礎及進階等共3張認證，WLAN交換器廠商（像Aruba、Cisco AireSpace、BlueScoket等）都支持此組織的IT認證課程，學員能學習無線網路運作方式外，更有能力部署大型無線網路架構。

雖然思科並沒有針對無線網路推出專門IT認證，但是像CCNA及CCDA都已經包括無線網路知識，思科的專業人員認證也有Wireless LAN Support Specialist及Wireless LAN Design Specialist，Planet3 Wireless是否還能占有一席之地，值得考慮。

最特別的語音服務認證CCVP
傳統網路管理認證大多以交換器、路由器為主，近幾年來的安全議題，更讓廠商推出網路安全相關認證，但是除了安全議題外，IP語音與傳統電信業者的結合，帶動一股網路電話的潮流，也因此興起語音服務相關認證，思科的CCVP就是最典型的代表，CCVP包括如何使用語音技術建置通話傳輸服務、語音技術的QoS、IP電信規畫及故障排除，甚至還有如何將思科CallManager與Unity把語音閘道器整合到企業網路中，CCNA只具備基礎語音服務能力，CCVP則是進語音服務操作與概念。文⊙蘇碩鈞