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Freshworks提升IT與客戶服務體驗，強化AI、自動處理與協作

針對IT、員工、客戶等不同服務對象，Freshworks提供企業級線上支援環境，整合單一資料平臺之餘，投入AI應用發展已超過7年，2025升格提供代理型AI平臺

2025-06-30