FinTech周報

歐洲第二大純網銀Bunq近期宣布，其App將整合開放銀行功能，除了能讓用戶一站式查看所有帳戶資訊，還能讓內建的GenAI助理根據所有帳戶資訊，回應用戶問題。

金管會近日發布「金融機構資料共享之資料治理諮詢文件」，提供客戶資料的分級作法，計畫讓金融機構能更有效運用客戶資料發展AI。摩根大通揭露了內部三項AI應用，包括將內部市場投資策略長長達20年的投資經驗彙整成知識庫，支援理專人員提供更好的投資建議。

日本一間保險公司也開始實驗以生成式AI打造擬真業務員，來進行保險產品銷售。

因應境內股票交易量快速增加，日本最大證券公司SBI證券宣布已完成境內交易系統上雲，2026年還要逐步將其他業務系統遷至雲端。

摩根大通子公司大通銀行在近日向企業客戶推出了RMN服務，讓企業主可以利用自家的顧客交易數據，瞄準特定客群投放優惠資訊。

麥肯錫近期發布一份報告，他們調查了歐洲和美國16家最大金融機構的生成式AI營運模式，以集中化程度整理出四種組織管理方式的好處和挑戰。超過一半的研究對象採用集中化管理，七成採用集中化管理的業者已經開始生產生成式AI應用。

三菱旗下的租賃公司三菱HC資本（Mitsubishi HC Capital Inc.）公布了生成式AI三年發展路徑圖，為了讓內部之後能快速驗證生成式AI應用的效果，這間金融業者在去年先在內部建立了測試環境，今年初才開始測試多項應用。

摩根士丹利財富管理主管Jed Finn揭露，要以AI作為一道聯繫財富顧問、顧客和平臺的溝通層，整合三方互動。另外，摩根士丹利正在內部測試一款能記錄顧客和財富顧問間對話的AI工具，以及能協助顧問處理日常工作的工具。