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台灣大哥大在2月21日宣布WAP行動上網費率價格之後，各家民營行動電話業者也紛紛推出降價動作，上網費率雖然是WAP行動上網服務重要的因素，但是，系統業者也紛紛表示，上網之後可以提供什麼樣的服務內容才是重點。

目前軟體業的第一波商機，在於爭取國內認同電子商務價值的企業成為客戶；同時軟體業也有機會取代傳統服務業，直接服務客戶。然而市場區隔更加多元化後，軟體業將面臨更大競爭壓力，業者應致力開發不同利基市場，並以業界間的聯盟、整合，來集中力量。

有業者推出「電視電子商務」模式，與主要有線電視系統合作，將網路資訊由電視頻道中播出，並進行直接下單、購物等動作，目前以苗栗吉元為示範台，4月起推廣至北、高兩市。

根據資策會市場情報中心（MIC）的估計，二千年台灣電子商務的產值將近二百億台幣，網路廣告也將呈現倍數成長，要如何在網路取得市場先機，網路廣告和行銷方式將是思考的重點。

除了引進EMC協助全球企業建構網路資訊基礎建設的成功經驗外，由於業績成長快速，EMC台灣分公司將於今年內進行一連串的組織擴展計劃，預計在年底前將人事組織再擴編一倍，以滿足更多技術支援與客戶服務的需求。

微軟以PC架構開發電視遊樂器X-Box，在遊戲軟體和銷售網具有優勢，希望將來遊樂器成為家庭的娛樂中心，並在將來寬頻網路普及後，同時也扮演連接網路的重要角色。